İçeriğe geçin
YeniEmlak Uyum Testi: bu meslekte size ne kolay, ne zor gelebilir?bu meslekte size ne kolay, ne zor gelebilir? Kişisel raporunuz 12 dakikada hazır.
Güven Açık Gayrimenkul EğitimleriALOGÜVEN0534 815 77 96

Eğitim programı

Broker için Koçluk Becerileri eğitimi

Broker için Koçluk Becerileri, ofis yöneticilerine danışmanlarıyla koçluk görüşmesi yürütmeyi öğreten iki günlük bir broker koçluk eğitimidir. Brokerler, ofis sahipleri, takım liderleri ile sektöre eğitim ve koçluk veren profesyoneller için hazırlanan program yalnız yüz yüze yapılır. Katılımcılar iki gün boyunca birbirine gerçek koçluk seansları verir; kaynak kitabı, Güven Açık’ın Cevap Vermeden Önce Sor adlı kitabıdır.

Süre
2 gün
Biçim
Grup eğitimi; yalnız yüz yüze
Kime göre
Brokerler, ofis sahipleri, takım liderleri ile sektöre eğitim ve koçluk verenler
Kaynak kitap
Cevap Vermeden Önce Sor

Her soruya cevap veren yöneticinin sorunu

Bir danışman odanıza gelip “Bu mülk sahibi yetki vermiyor, ne yapayım?” diye sorduğunda cevabınız hazırdır. Cevabı verirsiniz, sorun çözülür ve danışman odadan çıkar. Aynı danışman üç hafta sonra aynı soruyla geri gelir.

Her soruya cevap veren yönetici, ofisini kendi kapasitesiyle sınırlar. Koçluk becerileri bu döngüyü kırar; yönetici soru sorar, danışman çözümü kendisi bulur.

Broker için Koçluk Becerileri programında neler işlenir?

Broker için Koçluk Becerileri programında bir yöneticinin koç gibi çalışmasını sağlayan beceriler işlenir: derin dinleme, güçlü soru sorma, yargısız geri bildirim, hedefi netleştirme ve GROW modeli. GROW; hedef, mevcut durum, seçenekler ve sonraki adım sırasıyla ilerleyen bir görüşme yapısıdır. Programın ikinci bölümünde bu beceriler ofisteki durumlara uygulanır: yeni danışmanı yetiştirme, saha eşliği, direnç gösteren danışman, zor konuşmalar ve performans görüşmeleri.

Temel koçluk becerileri

  • Derin dinleme
  • Güçlü soru sorma
  • Yargısız geri bildirim
  • Hedefi netleştirme
  • GROW modeliyle bir konuşmayı yapıya oturtma

Sahada koçluk

  • Yeni danışmanı yetiştirme
  • Saha eşliği ve gölge koçluk
  • Direnç gösteren danışmanla çalışma
  • Zor konuşmalar ve çatışma yönetimi
  • Ekip koçluğu ve performans görüşmeleri

Programın kaynak kitabı Cevap Vermeden Önce Sor aynı becerileri gayrimenkul ofisindeki durumlar üzerinden anlatır.

Broker için Koçluk Becerileri programı nasıl ilerler?

Broker için Koçluk Becerileri programı iki gün sürer ve iki bölümde ilerler. İlk bölümde temel koçluk becerileri ve GROW modeli işlenir; ikinci bölümde bu beceriler yeni danışmanı yetiştirme, direnç gösteren danışman ve performans görüşmesi gibi ofis durumlarına uygulanır. İki gün boyunca katılımcılar birbirine gerçek koçluk seansları verir ve aldıkları geri bildirimle seanslarını yeniden kurar.

  1. Temel beceriler. Derin dinlemeyi, güçlü soru sormayı, yargısız geri bildirimi ve hedefi netleştirmeyi işliyoruz.
  2. GROW modeli. Bir koçluk konuşmasını hedef, mevcut durum, seçenekler ve sonraki adım sırasıyla yapıya oturtuyoruz.
  3. Sahadaki durumlar. Yeni danışmanı yetiştirme, direnç gösteren danışmanla çalışma, zor konuşma ve performans görüşmesi gibi durumları ele alıyoruz.
  4. Koçluk seansı. Katılımcılar birbirine gerçek koçluk seansları verir.
  5. Geri bildirim. Her katılımcı, aldığı geri bildirimle seansını yeniden kurar.

Program sonunda kazandıklarınız

Programın kazanımları şunlardır:

  • Bir koçluk seansını baştan sona belirli bir yapı içinde yürütürsünüz.
  • GROW modelini danışman görüşmelerinde uygularsınız.
  • Danışmanı yönlendirmeyen, düşündüren sorular sorarsınız.
  • Performans konuşmasını suçlayıcı bir dile başvurmadan yönetirsiniz.
  • Direnç gösteren danışmanla nasıl çalışacağınızı bilirsiniz.
  • Ofisinizde danışmanlarınızla koçluk görüşmeleri yapmaya başlarsınız.

Broker için Koçluk Becerileri programı kimler için uygundur?

Broker için Koçluk Becerileri programı brokerler, ofis sahipleri ve takım liderleri için uygundur; sektöre eğitim ve koçluk veren profesyoneller de programa katılabilir. Yalnız yüz yüze yapılan programda, danışmanlarının her sorununu kendisi çözen ve ekibini geliştirmeye zaman ayıramayan yöneticiler soru sorarak yönetmeyi öğrenir. Yeni danışman yetiştiren ya da performans görüşmesi yapan yöneticiler, programdaki seansları kendi ofislerine uygulayabilir.

Ofisin yönetim sistemini kurmak isteyen yöneticiler için Lider Broker ve Ofis Yönetimi programı vardır. Programı ofisinizde, yönetim ekibinizle birlikte planlamak isterseniz Ofislere eğitim sayfasındaki formla teklif isteyebilirsiniz.

Başvuru ve sonraki adım

Programa başvuru üç adımda tamamlanır:

  1. Başvuru formunu doldurur ya da ALOGÜVEN danışma hattına (0534 815 77 96) WhatsApp’tan yazarsınız.
  2. Başvurunuzu değerlendiriyoruz; onayın ardından ödeme bilgisini WhatsApp üzerinden iletiyoruz.
  3. Kaydınız ödemeyle kesinleşir.

Programın size uygun olup olmadığını başvurmadan önce ALOGÜVEN hattında Güven Açık’a sorabilirsiniz. Görüşme için ücret alınmaz; arama bedeli operatör tarifenize tabidir.

Programı gayrimenkul eğitmeni ve yazar Güven Açık verir. Programla birlikte yararlanabileceğiniz kaynaklar şunlardır:

Programın konularını blogdaki şu yazılarda da okuyabilirsiniz:

Sık sorulan sorular

Broker koçluk eğitimi online alınabilir mi?

Hayır, Broker için Koçluk Becerileri programı online alınamaz; katılımcıların birbirine verdiği gerçek koçluk seansları ve geri bildirim çalışması aynı odada bulunmayı gerektirdiği için yalnız yüz yüze yapılır. Programı kendi ofisinizde, yönetim ekibinizle birlikte de planlayabiliyoruz. Online bir çalışma arayan yöneticiler, Zoom üzerinden yürüyen ve ücretsiz bir tanışma görüşmesiyle başlayan 90 günlük mentörlük programını inceleyebilir.

Broker koçluk eğitimi kaç gün sürer?

Broker için Koçluk Becerileri programı iki gün sürer ve yalnız yüz yüze yapılır; güncel eğitim tarihlerini ALOGÜVEN danışma hattındaki ücretsiz görüşmede öğrenebilirsiniz. İlk bölümde derin dinleme, güçlü soru sorma, yargısız geri bildirim, hedefi netleştirme ve GROW modeli işlenir. İkinci bölümde bu beceriler yeni danışmanı yetiştirme, zor konuşmalar ve performans görüşmeleri gibi ofis durumlarına uygulanır.

Broker koçluk eğitiminin ücreti ne kadar?

Broker için Koçluk Becerileri programının ücretini sitede yayımlamıyor, teklifle bildiriyoruz. Kurumsal eğitimde teklif kişi sayısına ve programın yapılacağı şehre göre hazırlanır; ödeme bilgisi başvurunuz onaylandıktan sonra iletilir. Teklif istemek için başvuru formunu doldurabilir ya da 0534 815 77 96 numaralı ALOGÜVEN danışma hattına WhatsApp’tan yazabilir, ödeme koşullarını da başvuru sırasında aynı hattan öğrenebilirsiniz.

GROW modeli nedir?

GROW, görüşmenin hedef, mevcut durum, seçenekler ve sonraki adım sırasıyla ilerlediği bir yapıdır. Yönetici, danışmanıyla yaptığı görüşmede önce hedefi netleştirir, ardından mevcut durumu ve seçenekleri konuşur ve görüşmeyi danışmanın atacağı sonraki adımın belirlenmesiyle bitirir. Broker için Koçluk Becerileri programında bu yapıyı danışman görüşmelerinde uygulamalı olarak öğretiyor, 90 günlük mentörlük görüşmelerini de aynı modelle yürütüyoruz.

Broker için Koçluk Becerileri programı ile mentörlük arasındaki fark nedir?

Broker için Koçluk Becerileri, yöneticilere koçluk becerisi kazandıran iki günlük bir grup eğitimidir; mentörlük ise 90 gün süren bire bir çalışmadır. Mentörlük görüşmeleri Zoom üzerinden canlı yapılır, GROW modeliyle yürütülür ve ücretsiz bir tanışma görüşmesiyle başlar. Programda koçluk becerisini edinir ve danışmanlarınızla yaptığınız görüşmelerde kullanırsınız, mentörlükte ise kendi hedefiniz üzerinde bire bir çalışırsınız.

Katılımcılara MYK belgesi verilir mi?

Hayır, Broker için Koçluk Becerileri programı sonunda katılımcılara MYK belgesi verilmez; Mesleki Yeterlilik Belgesi, MYK’nin yetkilendirdiği belgelendirme kuruluşlarının yaptığı sınavla alınır. Güven Açık’ın MYK Eğitim Uzmanı (Seviye 6) belgesi eğitmenlik yeterliliğidir ve MYK Seviye 4 ya da Seviye 5 belgelerinin yerine geçmez. İki seviye arasındaki farkı sitedeki MYK Seviye 4 mü, Seviye 5 mi rehberinde anlatıyoruz.

Son güncelleme: