Ön Bilgilendirme Formu

Sipariş numarası: ödeme sırasında doldurulur

Tarih: ödeme sırasında doldurulur

Metin sürümü: 2026-10-13-taslak-4

Bu form, siparişinizi onaylamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca hazırlanmıştır. Formdaki bilgiler mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz parçasıdır ve taraflar açıkça kararlaştırmadıkça değiştirilemez.

1. Satıcı

• Unvan: Rumeysa Açık (şahıs işletmesi)
• Vergi kimlik numarası: eksik bilgi: vergi kimlik numarası
• Adres: eksik bilgi: satıcı adresi
• Telefon: +90 534 815 77 96
• E-posta: eksik bilgi: satıcı e-posta adresi

Testin yöntemi ile dijital raporun ve yorumun içeriği Güven Açık'a aittir. Sözleşmenin tarafı ve faturayı düzenleyen satıcı, yukarıda bilgileri yazılı olan satıcıdır. Şikâyet, cayma ve iade bildirimleri için ayrı bir adres yoktur; yukarıdaki iletişim bilgileri geçerlidir.

2. Alıcı

• Ad soyad: ödeme sırasında doldurulur
• E-posta: ödeme sırasında doldurulur
• Telefon: ödeme sırasında doldurulur
• Adres: ödeme sırasında doldurulur

3. Siparişin konusu

Bu sipariş iki ayrı teslimden oluşabilir: hemen teslim edilen dijital rapor ve sonradan e-postayla iletilen Duygusal Durum yorumu. İki teslimin süresi ve cayma kuralları birbirinden farklıdır.

3.1 Dijital rapor (PDF)

• Ürün: Emlak Uyum Testi Raporu
• Niteliği: Emlak Uyum Testi'ne verdiğiniz yanıtlardan yazılımla otomatik olarak hazırlanan, size özel dijital rapordur ve PDF dosyası olarak teslim edilir.
• İçeriği: Tutum profiliniz, kişilik boyutlarınız, güçlü yanlarınız ve gelişim alanlarınız ile ilk 30 gün için çalışma planı gibi bölümlerden oluşur. Bölümlerin tam listesi ödeme sayfasında yer alır. Duygusal Durum yanıtlarınız dijital raporda yer almaz; bu bölümün yorumu ayrıca, size özel bir bağlantıyla teslim edilir.
• Sınırı: Dijital rapor bir eğitim ve kişisel gelişim aracıdır. Psikolojik tanı koymaz; sağlık hizmeti, psikolojik değerlendirme ya da işe alım değerlendirmesi yerine geçmez.

3.2 Duygusal Durum yorumu (hizmet)

• Bu yorum, yalnız testin Duygusal Durum bölümünü açık rızanızla doldurduysanız siparişe dâhildir. Bölümü doldurmadıysanız siparişin tek teslimi dijital rapordur.
• Niteliği: Güven Açık, Duygusal Durum yanıtlarınızı kişisel olarak okur ve size yazılı bir yorum hazırlar. Yorum elle hazırlanan bir hizmettir; tanı değildir, sağlık hizmeti ya da psikolojik değerlendirme yerine geçmez.
• Teslim: Yorum en geç 5 iş günü içinde, size özel bir bağlantıyla e-posta adresinize iletilir; yorumun metni e-postaya konmaz. Sürenin başlangıcı 6.2 numaralı bölümde yazılıdır.
• Bedeli: Yorum toplam fiyata dâhildir. Yorum payı eksik bilgi: yorum payı tutarı (KDV dâhil) olarak belirlenmiştir; yorumdan cayarsanız ya da yorum süresinde teslim edilmezse iade edilen tutar budur.

4. Fiyat

• Toplam fiyat (tüm vergiler dâhil): 500 TL
• Fiyata dâhil KDV: 83,33 TL
• Toplam fiyatın içindeki yorum payı: eksik bilgi: yorum payı tutarı (yalnız yorum siparişe dâhilse)
• Kargo, teslimat ya da başka bir ek masraf yoktur. Siparişi vermek için internet bağlantınızın olağan ücreti dışında ek bir iletişim bedeli ödemezsiniz.

5. Ödeme

• Ödeme yöntemi: Kredi kartı ya da banka kartı (iyzico güvenli ödeme sayfası)
• Ödeme, İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.'nin (iyzico) güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart bilgileriniz satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.
• Teslim dijital olarak yapılır; herhangi bir gönderim kısıtlaması uygulanmaz.
• "Siparişi ödeme yükümlülüğüyle onaylıyorum" düğmesine bastığınızda siparişiniz ödeme yükümlülüğü doğurur.

6. Teslim

6.1 Dijital rapor

• Ödeme testten önce alınır. Ödemeniz onaylanınca test açılır; testi istediğiniz zaman çözebilirsiniz. Dijital rapor, testi tamamladığınız anda hazırlanır. İndirme bağlantısı sipariş sayfanızda görünür; aynı bağlantı e-posta adresinize de gönderilir.
• Taahhüt edilen en geç teslim süresi, testi tamamladığınız andan itibaren 24 saattir. Dijital rapor bu süre içinde size ulaşmazsa ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Dilerseniz iade yerine teslimi beklemeyi seçebilirsiniz.
• İndirme bağlantısı 30 gün geçerlidir. Bu süreden sonra, sipariş tarihinden itibaren 12 ay içinde isterseniz dijital rapor yeniden gönderilir.
• Dijital raporu açmak için PDF dosyası görüntüleyebilen bir tarayıcı ya da uygulama yeterlidir. Raporun işlevini kısıtlayan bir teknik koruma önlemi kullanılmaz; indirme bağlantısı size özeldir.

6.2 Duygusal Durum yorumu

• Yorum, en geç 5 iş günü içinde hazırlanır ve size özel bir bağlantıyla e-posta adresinize iletilir.
• Ödeme sayfasında yorumun cayma süresi dolmadan hazırlanmaya başlanmasını istediyseniz 5 iş günlük süre ödemenin onaylandığı gün başlar. Bunu istemediyseniz yorum, 14 günlük cayma süresi dolduktan sonra hazırlanmaya başlanır ve 5 iş günlük süre bu tarihten itibaren işler.
• Yorum bu süre içinde size ulaşmazsa yorum payının (eksik bilgi: yorum payı tutarı) iadesini isteyebilirsiniz. Dilerseniz iade yerine yorumu beklemeyi seçebilirsiniz.
• Teslim süresinin aşılması nedeniyle sözleşmeyi feshederseniz, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 16 ncı maddesi uyarınca ödediğiniz ilgili tutar fesih bildiriminizin ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

7. Cayma hakkı

7.1 Dijital rapor: cayma hakkı yoktur

• Testi tamamlamadan önce, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz; ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
• Testi tamamladığınızda dijital rapor elektronik ortamda anında teslim edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca o andan sonra dijital rapor için cayma hakkı kullanılamaz. Siparişten önce bunu ayrı bir onay kutusuyla kabul edersiniz.
• Bu istisna, 24 saatlik teslim güvencesini ve hatalı rapor için 8 numaralı bölümdeki kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz.

7.2 Duygusal Durum yorumu: hazırlanmaya başlanana kadar cayabilirsiniz

• Yorum bir hizmettir. Cayma süresi sözleşmenin kurulduğu gün başlar ve 14 gündür.
• Bu süre içinde ve yorumun hazırlanmasına başlanmadan önce, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden yorumdan cayabilirsiniz. Bu durumda yorum payı (eksik bilgi: yorum payı tutarı), bildiriminizin ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ödemede kullandığınız karta, tek seferde ve sizden masraf alınmadan iade edilir. Dijital rapor bu işlemden etkilenmez.
• Onayınızla yorumun hazırlanmasına başlandıktan sonra, Yönetmeliğin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca yorum için cayma hakkı sona erer. Hazırlanmaya başlandığında size e-posta ile bilgi verilir.
• Cayma bildiriminizi eksik bilgi: satıcı e-posta adresi e-posta adresine ya da eksik bilgi: satıcı adresi adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Açık bir beyan yeterlidir; Yönetmeliğin ekindeki örnek cayma formunu da kullanabilirsiniz. Bildiriminizin ulaştığını e-posta ile hemen teyit ederiz.

8. Hatalı teslim ve şikâyet

• Dijital rapor açılmıyorsa, eksik bölüm içeriyorsa, başka birine ait bilgi taşıyorsa ya da ödeme sayfasında anlatılan niteliklere uymuyorsa bize yazın. 6502 sayılı Kanunun 11 inci maddesi uyarınca seçiminize göre sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim, raporun ücretsiz düzeltilmesi ya da hatasız bir raporla değiştirilmesi haklarınızdan birini kullanabilirsiniz.
• Duygusal Durum yorumu için 6502 sayılı Kanunun ayıplı hizmete ilişkin hükümleri uygulanır.
• Elektronik ortamda teslim edilen dijital raporun ve yorumun hatasız olduğunu ispat etme yükü satıcıdadır.
• Şikâyetlerinizi 1 numaralı bölümdeki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

9. Uyuşmazlık

• Ticaret Bakanlığının her yıl ilan ettiği parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda, yerleşim yerinizdeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurulur. Başvuru e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.
• Bu sınırın üstündeki uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce arabulucuya başvurmanız gerekir. Arabuluculukta anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesinde dava açabilirsiniz; dava yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemesinde de açılabilir.

10. Sözleşmenin kurulması, hatalar ve saklama

• Adımlar: Testi tamamlarsınız; ödeme sayfasında bilgilerinizi girersiniz; bu formu ve mesafeli satış sözleşmesini okursunuz; onay kutularını işaretlersiniz; "Siparişi ödeme yükümlülüğüyle onaylıyorum" düğmesine basarsınız; iyzico ödeme sayfasında ödemeyi tamamlarsınız. Sözleşme, ödemeniz onaylandığında kurulur.
• Onaydan önce ödeme sayfasında girdiğiniz bilgileri görebilir ve düzeltebilirsiniz. E-posta adresinizi yanlış yazdığınızı sonradan fark ederseniz bize yazın.
• Siparişinizi aldığımızı e-posta ile hemen teyit ederiz. Bu form ve mesafeli satış sözleşmesi teslim e-postasıyla size gönderilir.
• Satıcı; sipariş, onay, teslim, iade ve e-posta kayıtlarını Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 20 nci maddesi uyarınca 3 yıl saklar. Bu süre içinde isterseniz metinlerin bir örneğini yeniden göndeririz.
• Kişisel verileriniz aydınlatma metnine göre işlenir: gayrimenkulegitimleri.com/kvkk/emlak-uyum-testi
• Sözleşme dili Türkçedir.