Bir süredir ziyaret ettiğim ofislerde ve eğitimlerimde bana en çok pazarın kötü durumda olduğu ve işlem yapmanın hemen hemen imkansız hale geldiği şeklinde söylemlere maruz kalıyorum
Bu şikayeti ilk bakışta ben de çok haklı görmüştüm.
Daha sonra şunu fark ettim. Bu dönemde işlem yapan danışmanlar ve ofisler de vardı. Bunu nasıl başardıklarını anlamaya çalıştım. Onları takibe aldım ve bir süre izledim. Bu takibin sonucunda işlem yapan ofis ve danışmaların durumu daha farklı ele aldıklarını tespit ettim.
Bu yazımda size başarılı olan ofis ve danışmanların neyi nasıl farklı yaptıklarını özetlemeye çalışacağım.
Oyunun Adı Değişti
Türkiye’de uzun süredir gayrimenkul sektörü satıcı pazarı olarak işliyordu. Tüm danışmanlar ve ofisler satıcı pazarı koşullarına uygun bir oyun içindeydiler.
Ancak ülkenin içine girdiği ekonomik koşullar piyasa koşullarını ters yüz etti. Özellikle dış ticaret açığı, yüksek enflasyon ve konut finansmanının kesintiye uğraması gayrimenkul piyasasının rüzgarını değiştirdi. Alışıla gelmiş çalışma yöntemleri sonuç vermez oldu.
Bir metafor ile anlatmak gerekirse, uzun süredir piyasada futbol oynanıyordu. Futbolun kendisine has oyun kuralları ve skor üretme şekli vardı. Yani kaleye gol atmanız gerekiyordu. Şimdi ise, oyun değişti. Artık basket oynanıyor. Basketin de kendine has oyun kuralları var. Artık topu kaleye sokmak yerine topu çemberden geçirmek gerekiyor.
Danışmanlar oyunu ayakları ile oynarken artık elleri ile oynamak zorundalar. Basket atmak ise çok farklı yetkinlikler ve çalışma alışkanlıkları gerektiriyor.
Farkındaysanız, satıcı pazarından alıcı pazarına geçmiş durumdayız. Şimdi bu iki farklı piyasanın dinamikleri arasındaki fakın ne olduğunu açıklayalım.
Gayrimenkulde Satıcı Piyasası
Satıcı piyasası, gayrimenkul sektöründe ana rolü satıcıların üstlendiği bir atmosferdir. Bu durumda, potansiyel alıcıların sayısı mevcut satılık mülklerin sayısını aşmaktadır. Satıcılar, bu piyasada daha fazla kontrol ve müzakere gücüne sahiptir.
Bu piyasa koşullarında, talep arzı aşarsa, mülk sahipleri genellikle daha hızlı bir satış süreci yaşayabilirler. Satıcılar, talebi karşılamak ve rekabet avantajı elde etmek adına fiyatlarını daha yüksek belirleyebilirler. Aynı zamanda, taşınmaz sahipleri genellikle daha az uzlaşma eğiliminde olurlar. Çünkü potansiyel alıcılar arasında daha fazla rekabet olur.
Satıcı pazarında, emlak piyasası genellikle daha hızlı hareket eder, satışlar daha çabuk gerçekleşebilir ve fiyatlar daha istikrarlı olabilir. Ancak, bu durum, alıcıların daha sınırlı seçeneklere sahip olabileceği anlamına gelir. Müzakere gücü genellikle mülk sahiplerindedir.
Satıcı piyasasında, gayrimenkul danışmanları portföy çalışmak ve tek yetki almakta oldukça zorlanırlar. Mülk sahipleri ellerindeki gücün farkındadır. Kendileri alıcı ile doğrudan satış yapmayı tercih ederler. Bu dönemde soğuk arama yapmak ve randevu almak hemen hemen imkansıza yakındır.
Danışmanın bu dönemde sahip olması gereken yetkinlikleri soğuk arama ve randevu almaya dayalıdır. Ayrıca tek yetki sözleşmesi almak için itirazları aşma ve müzakere yetkinlikler ön plana çıkar.
Gayrimenkulde Alıcı Piyasası
Gayrimenkulde alıcı pazarının ortaya çıkması, emlak sektörü için kritik bir dönemdir. Bu pazarın özellikleri, bir dizi faktör tarafından şekillenir. Bu faktörler hem yerel hem de genel ekonomik koşulları içerir.
Öncelikle, alıcı pazarının demografik özellikleri dikkate alınmalıdır. Yaş, gelir düzeyi, meslek ve aile durumu gibi faktörler, potansiyel alıcıların tercihlerini etkiler. Örneğin, genç profesyoneller için şehir merkezine yakın konumlar ve modern olanaklar önemli olabilirken, emekliler için sakin ve doğal bir çevre daha cazip olabilir.
Ekonomik durum, faiz oranları ve kredi erişilebilirliği gibi ekonomik faktörler de alıcı pazarının dinamiklerini etkiler. Düşük faiz oranları genellikle konut talebini artırırken, yüksek faiz oranları konut alımını olumsuz etkileyebilir. Ayrıca, ekonomik belirsizlikler ve istikrarsızlık dönemlerinde alıcıların satın alma kararlarını etkileyebilir.
Gayrimenkulün coğrafi konumu, alıcı pazarını etkileyen diğer bir önemli faktördür. İş olanaklarına yakınlık, ulaşım altyapısı, okullar ve diğer sosyal olanaklar, bir bölgenin çekiciliğini belirler. Ayrıca, gelecekteki değer artış potansiyeli de alıcıların kararını etkileyen bir faktördür.
Son olarak, teknolojik gelişmelerin de alıcı pazarı üzerinde etkisi vardır. Online emlak platformları, sanal turlar ve dijital pazarlama stratejileri, potansiyel alıcıların gayrimenkul arama ve değerlendirme süreçlerini önemli ölçüde etkiler.
Bu faktörlerin birleşimi, gayrimenkul profesyonelleri için pazarlama stratejilerini belirleme ve gayrimenkul portföylerini yönetme konusunda kritik bir rol oynar. Başarılı bir şekilde belirlenen alıcı pazarı özellikleri, emlak sektöründeki paydaşlar için rekabet avantajı sağlayabilir ve uzun vadeli başarıyı destekleyebilir.
İlk olarak, mülk türü, alıcı pazarının belirlenmesinde önemli bir rol oynar. Örneğin, konutlar genellikle bireysel alıcılar arasında popülerken, ticari gayrimenkuller genellikle işletmeler veya yatırımcılar arasında talep görmektedir. Bu, alıcı pazarının ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak için önemli bir başlangıç noktasıdır.
İkinci olarak, konum gayrimenkulde alıcı pazarını belirlemede kritik bir faktördür. Bir mülkün bulunduğu bölge, yerel ekonomik koşullar, altyapı ve çevresel faktörler, potansiyel alıcıların kararlarını etkileyebilir. Örneğin, bir iş bölgesindeki ticari bir mülk, işletmeler ve yatırımcılar için daha çekici olabilir.
Üçüncü olarak, ekonomik durum alıcı pazarını önemli ölçüde etkiler. Ekonomik istikrar, faiz oranları ve işsizlik gibi faktörler, alıcıların mülk satın alma yeteneklerini etkiler. Güçlü bir ekonomik ortam, genellikle gayrimenkul talebini artırabilir, ancak zayıf bir ekonomi ters etki yaratabilir.
Son olarak, demografik özellikler, alıcı pazarının tanımlanmasında önemlidir. Yaş, gelir düzeyi, eğitim seviyesi ve aile durumu gibi demografik faktörler, alıcıların tercihlerini ve ihtiyaçlarını belirleyebilir. Bu nedenle, gayrimenkul profesyonelleri, hedef kitlelerini anlamak ve bu demografik faktörlere dikkat etmek suretiyle stratejilerini oluşturmalıdır.
Sonuç olarak, gayrimenkulde alıcı pazarının özellikleri, mülk türü, konum, ekonomik durum ve demografik faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterir. Bu faktörleri dikkate almak, gayrimenkul profesyonellerinin başarılı bir şekilde alıcı pazarını analiz etmelerine ve stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olacaktır.
Ofisler ve Danışmanlar Alıcı Piyasasında Ne yapmalı
Gayrimenkul ofisleri ve danışmanları, alıcı pazarında etkili bir şekilde hizmet sunmak ve başarılı olmak için bir dizi strateji ve yaklaşım benimsemelidir. İşte gayrimenkul danışmanlarının alıcı pazarında başarılı olmaları için yapmaları gereken bazı önemli adımlar:
1. Doğru Bir Pazar Analizi: Gayrimenkul danışmanları, hizmet verdikleri bölgedeki pazar koşullarını dikkatlice analiz etmelidir. Bölgesel ekonomik durum, gayrimenkul talepleri, fiyat eğilimleri ve rekabeti değerlendirmek, danışmanın müşteri ihtiyaçlarına daha iyi cevap vermesine yardımcı olacaktır.
2. Alıcı Profili Belirlemeli ve Kesitlere ayrılmalı: Alıcı pazarı geniş bir yelpazede profillere sahip olabilir. Danışmanlar, hedef müşteri gruplarını belirleyerek ve müşteri kesitleri belirleyerek pazarlama stratejilerini daha etkili bir şekilde uygulayabilirler. Örneğin, genç profesyoneller, emekliler veya yatırımcılar gibi farklı kesitlere odaklanmak.
3. İyi Bir İletişim Stratejisi Geliştirilmeli: Gayrimenkul danışmanları, müşteri iletişiminde etkili olmalıdır. Güçlü iletişim becerileri, müşteri güvenini kazanmalarına ve ihtiyaçlarına daha iyi odaklanmalarına yardımcı olacaktır. Ayrıca, dijital iletişim araçlarını etkili bir şekilde kullanarak müşterilerle etkileşimi artırmalıdırlar.
4. Eğitim ve Yetkinlik Gelişimine Yatırım Yapılmalı: Gayrimenkul sektörü sürekli değişen bir ortama sahiptir. Danışmanlar, sektördeki gelişmeleri takip etmeli ve kendilerini sürekli olarak güncellemelidir. Mesleki eğitimlere katılmak, yeni trendleri öğrenmek ve teknolojik gelişmeleri takip etmek, danışmanın uzmanlığını artıracaktır.
5. Profesyonel Ağlar Kurulmalı: Gayrimenkul danışmanları, sektördeki diğer profesyonellerle etkileşimde bulunmalı ve güçlü bir profesyonel ağ oluşturmalıdır. İnşaat şirketleri, finans kurumları ve diğer gayrimenkul profesyonelleri ile işbirliği yaparak, müşterilere daha kapsamlı ve bütünsel çözümler sunmaya çalışabilirler.
6. Müşteri Memnuniyeti ön plana çıkarılmalı: Başarılı gayrimenkul danışmanları, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmalıdır. Sorumluluk almak, müşteri ihtiyaçlarına hızlı yanıt vermek ve güvenilir bir şekilde hizmet sunmak, danışmanın müşteri sadakatini kazanmasına yardımcı olacaktır.
Sonuç olarak, gayrimenkul danışmanları, pazar analizi, alıcı kesitlerini belirlemek, etkili iletişim, eğitim ve müşteri odaklılık gibi stratejileri benimseyerek alıcı pazarında başarılı olabilirler. Bu faktörleri dikkate almak, danışmanın uzmanlığını artırarak müşterilere değerli hizmetler sunmasına olanak tanıyacaktır.
Bu haftalık da bu kadar.
Hepinize bol kazançlı bir Şubat ayı diliyorum.