Yıllın Sonu Geldi

Güven AÇIK
Evet, yanlış okumadınız yılın sonu geldi. Peki bu ne anlam ifade ediyor? Bazıları için “yılın sonu geldi” dendiğinde içini karamsarlık kaplarken,  bazılarının içini de umut ve heyecan kaplıyor.
 
2023 yılı ülkemizin yüzüncü yılı olmasına rağmen gayrimenkul sektörü için çok iç açan bir yıl olmadı. Malum nedenlerden dolayı işlem sayıları geriledi. Para daha çok mevduata, dövize ve borsaya yöneldi.
 
Hazırlıklar başlasın.

2024 te bizi neler bekliyor olabilir

 
Bu konuda yorum yapmak pek kolay değil. Büyük sektör oyuncuları diyebileceğimiz kurumlarda çalışan, tanıdığım ve güvendiğim üst düzey yöneticilere 2024 kur beklentiniz nedir diye sorduğumda 2-3 dakika bir şaşkınlık yüz ifadesi ile karşılaşıyorum.
 
Bu çok normal çünkü onlar da ne diyecekleri konusunda pek emin olamıyorlar.  Ekonominin var olan durumunu anlamamak mümkün değil. Artık yediden yetmişe herkes neyin ne olduğunu, kimin kim olduğunu anlıyacak bir düzeye geldi.
 
Ben de “Allah beterinden saklasın” diyeceğim ama, yaşayarak öğreneceğiz. Tarih her şeyi kayıt altında tutmaya devam ediyor.  Bir kütle durumu söz konusu. Akıldan ve idraktan yoksun bir şekilde içinden çıkmanın zor olcağı bir kuyunun karanlığına düşüyoruz. Orta Doğu bataklığına sokulduk.
2024 Gayrimenkul Pazarı

2024 Gayrimenkul Pazarı

 
2024 kendini göstere göstere “Alıcı Pazarı” olarak daha yıl bitmeden başladı. Öncelikle alıcı pazarının ne olduğunu iyi anlamak, öğrenmek ve uygun tepki vermek gerekiyor.
 
Alıcı pazarı dendiğinde piyasayı yönlendirenlerin alıcılar olduğunu kavramak işin ilk ve en önemli adımı. Son sözü söyleyecek olan taraf artık alıcılar. Yani banka kredi kullanmadan mülk alabilecek yatırımcılar veya ihtiyaç sahipleri.
 
Türkiye son altı aydır dolar bazında doğru bir yatırım ülkesi olmaktan çıktı. Nedenlerini burada yazmaya gerek yok. Yabancı yatırımcı Türkiye yerine Kıbrıs, Yunanistan ve Güney  Avrupa kıyılarına göz dikmiş durumda.  Bunun nedeni; satmak istediğinde alıcısı yok. Döviz olarak değer kaybediyor.
 
Yerli yatırımcı elindeki mülkü nakte çevirip mevduata, borsaya ve altına çevirdiği için fiyatlar  TL olarak ya sabit ya da masa başında önemli indirimlerle aşağı yönde gidiyor.  Tahmin ettiğim kadarı ile hükümet bankalardaki mevduatı artırmak için bu yola başvurdu. Göz dikilen yastık altı paralar hala yerinde duruyor. Ortaya çıkma ihtimali yok. Çünkü Türk milleti yaşayarak öğrendiği için daha fazla “gel gel” pazarına tenezzül etmiyor.
 
Bu dönemde hiper enflasyon ve iç pazar daralması ile büyük bir ihtimal ile stokçuluk kendini göstermeye başlayacak. Çünkü bugün satın aldığınızı yarın aynı fiyata alamıyorsunuz. Bu durumda doğal olarak bugün alan kazanır hale geldiği için insanlar genel tüketim malzemelerinde stok yapmaya başladı bile.
 
Brokerlere Önerilerim

Brokerlere Önerilerim

 
Ofisteki tüm zayıf halkaları çıkartın.  Performansı düşük olan ve bunun için çaba göstermeyen  tüm danışmanları hayatlarını kurtarmaları için maaşlı bir mesleğe yönlendirin.
 
Elinde doğru konumda, doğru fiyatlı, motive mülk sahibi olan ve en az 12 Tek Yetkisi olan danışmanları elinizde tutun. On ikiden az portföyü olanlara bu sayıyı artırmaları için SON ÇAĞRI nızı yapın.  Sonuçları iyi olmayanlara bir şans verip vermeme konusunda doğal olarak karar sizin. Ben kronik olarak 1-3 veya 3-5 portföyde kalan danışmanların 2024 te toparlanma ihtimalinin çok düşük olduğunu düşünüyorum.
 
Alıcı pazarı ile ilgili eğitimler almanızı ve danışmanlara futbolu bırakıp basketbolu nasıl oynayacaklarını öğretme zamanı geldi.  Pazarda ağzına kadar dolu satılık mülk var. Bağ bahçe ve tarla satışı patladı. Sebebi banka kredisi olmayında kayıt dışı ekonomi toprağa yöneldi. İnsanlar kayıt dışı paralar ile ya bahis oynuyorlar ya da küçük tarlalar satın alıyorlar. 
 
Ofisinizde en iyi olan danışmanlar kalsın. Onları motive edin. Oyunun yeni kurallarını öğretin ve Alıcı Pazarına zaman kaybetmeden girişi yapın.
 
Danışmanlara Önerilerim

Danışmanlara Önerilerim

 
Değerli danışman kardeşlerim. Gayrimenkul sektöründe avlanma zamanı başladı. Acımasız olmak durumundasınız. Mülkünü satma kararını vermiş bir mülk sahibi sayısı gün geçtikçe artıyor. Artmaya da devam edecek. Alıcı pazarında sizi için en değerli şey alıcı bulmak olmalı. Portföy her zaman bulursunuz.
 
Şimdi arayacağınız tek şey “Gerçek Alıcı/Müşteri”
 
  a) Satın alma kararını vermiş.
  b) Olgusu ve bütçesi belli,
  c) Para hazır, nakit.
  d) Satın alma süresi net
  e) İhtiyaç ve İstek listesini sizinle paylaşan
  f) Profesyonel bir destek isteyen
 
Bir aday bulduğunuzda kesinlikle peşini bırakmayın. Kapısının önünde nöbet tutun. Fırsatı kaçırmayın. 
 
Brandanızı arayan herkesi, İnternet ilanınıza dönen herkesi çok ciddiye alın ve limonun suyunu çıkartın.
 
Daha fazlasını öğrenmek için benim eğitimlerimi alın. Kazançlı çıkın.
 
Bol kazançlı bir Aralık ayı olsun.
 
Güven AÇIK

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Güven AÇIK-Mentor
2023 yılının Kasım ayındayız. Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamanız lazım.
 
İyi veya kötü yılın sonuna geldik. Bu yıl iyi sonuçlar üretenler de var üretemeyenler de. Sektörden çıkanlar da var, franchise açanlarda. Bu böyle devam edip gidecek. Siz sadece hangi tarafta olacağınıza karar vermek durumunda olan kişisiniz. Sorumluluk size ait ve direksiyonda sizden başka kimse yok.
 

Bu yılki Sayılarınız ve Sonuçlarınız

İlk yapmanız gereken şey 2023 ün bir değerlendirmesi!
 
  1. Planladığım sayıda Tek Yetki Sözleşmesi aldım mı?
  2. Planladığım sayıda işlem yaptım mı?
  3. Elde ettiğim gelir ile planladığım gelir oranı nedir?
  4. Yıllık bütçe bakiyem eksi mi, artı mı?
  5. Planladığım tasarruf tutarını gerçekleştirdim mi?
  6. Bu yıl benim için en önemli kazanım ne oldu?
  7. Bu yıl en çok hangi konuda zorlandım?
  8. Gelir işlemlerim daha çok satlık mı, yoksa kiralık mı oldu?
  9. Gelirimi daha çok hangi mülk cinsinden ürettim?
  10. Kendime 2023 için 10 üzerinden kaç puan veriyorum?
 
Var olan durumunuzun bir analizini yaptıktan sonra sonuçlarınıza bakarak 2024 ü planlamaya başlayabilirsiniz. Hayal peşinde değil, gerçeklerin peşinde olun. 2023 için artık yapabileceğiniz pek bir şey yok. Bundan sonrasında her şeyi yeniden başlatabilirsiniz. RAS’ınızı da işe dahil etmeyi unutmayın.
 
2024 Hazırlıkları

2024 Hazırlıkları

Yeni dönem için başlangıç noktası ne kadar gelir üretmek istediğinize karar vermek olmalı. İlk adım olarak 2024 yılının bir maliyetini çıkartın. Aylık giderinizden yıllık giderinizi hesaplayın. Örnek aylık gideriniz 60,000.-TL ise yılda size 720,000.-TL lazım olacaktır. Bir bu kadar da ben kazanayım diyorsanız, sizin yıllık bireysel cironuz 1,440,000.-TL olacaktır. Doğal olarak ofisi de hesaba katarsanız 1,440,000.-TL x 2 = 2,880,000.-TL sizin tanımlı yıllık hedef cironuz ortaya çıkar.
 
Buradan yola çıkarak aşağıdaki soruların yanıtlarını tek tek bulmalısınız.
 
  1. Bu yıl satacağım mülklerin fiyat aralığı ne olmalıdır?
  2. Bu yıl satacağım mülk dip fiyatı nedir?
  3. Bu yıl alacağım Tek Yetkili Portföy sayısı nedir?
  4. Bu yıl hangi yetkinliklerimi geliştirmeliyim?
  5. Bu yıl hangi mentor ile çalışmalıyım?
  6. Bu yıl ne yapmayı bırakmalıyım?
  7. Bu yıl daha çok ne yapmayı alışkanlık durumuna getirmeliyim?
  8. Bana destek verecek iç ve dış hangi kaynaklara sahibim?
  9. Yılın sonunda elde edeceğim geliri bankamda görürsem mutlu olur muyum?
 
Fazla zaman kaybetmeden hazırlıklara başlayın. Günler çabuk geçiyor. Bu işleri 2024 yılına bırakmayın. Ertelemeyin, vazgeçmeyin.
Başarılı Danışman

Başarılı danışmanların farkı nedir?

Başarılı danışmanın tek farkı yılın başından itibaren;
 
  a) Ne kadar gelir üreteceğini
 
  b) Mülk satış fiyat aralığını
 
  c) Kaç adet mülk satacağını
 
  d) Kaç adet tek yetkili sözleşme alacağını
 
  e) Neyi yapmayı bırakıp neyi daha fazla yapacağını
 
Biliyor olması ve RAS’ını buna göre yönetmesidir.
 
Bol kazançlı günler diliyorum.
 
Güven AÇIK

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha fazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.
 
Danışmanlar genellikle kazançlarının yüzde ellisini fatura karşılığı ofise bırakırlar. Batı kökenli firmalarda ise bir isim hakkı kullanımı olan (Royalty) adı altında %8-10 arasında bir tutar kesintisi yapılır. Markaya bu tutar ödenir. Kalan miktar da ofis ve danışman arasında pay edilir.
 
Eğer işlem faturalı ise, faturalı. Değilse faturasız paylaşımlar ofis ve danışmanlar arasında yapılır.
 
Danışmanlar doğal olarak yüksek gelir üretmeye ve vazgeçilmez olmaya başladıklarında onlara 80/20  Çalışma Modeli teklif edilir. Çünkü danışman brokerini beni başkaları bu oranla çağırıyorlar diyerek abanın altından sopayı gösterirler.
 
Broker üretken danışmanlarını kaybetmemek adına 80/20 paylaşımına sıcak bakmak zorunda kalır.
 

80/20 Paylaşım nedir?

 
Danışman ürettiği hizmet bedelinin % 80’ini alırken ofis ise % 20 sini alır.  Bu paylaşım oranı için danışman ofise sabit bir tutar öder. Bu tutar her yılın başında ofis tarafından açıklanır.  Bu süreçte göz önünde tutulması gereken bazı unsurlar vardır.
 
    1. 80/20 ye geçmenin ofis içi kuralları
    2. 80/20 de kalmanın kuralları
    3. 80/20 aylık bedelinin hesaplanması
 

1) 80/20 ye geçmenin ofis içi kuralları:

Danışman durup dururken 80/20 çalışma modeline geçemez.  Geçebilmesi için en az 2 yıl aynı ofiste çalışmış ve belli bir ciroyu yıllık olarak tuturmuş olmalıdır.  Bu ciro ofis yönetiminin işletme giderleri ve bütçesine göre hesaplanır.  Hedeflenen yıllık cironun % 3-5 arasında olması gerekir. Bazı markalar bu miktarı kendisi bölgesel olarak belirleyebilir.
 
Danışman sadece aylık bir bedel ödeyerek 80/20 çalışma modelinde kalırsa bu ofisin sonu olur.  Bu modele geçecek olan danışman uzlaşılmış bir geliri sağlamak ile mükelleftir.
 

2) 80/20 de kalmanın kuralları:

Danışmanın 80/20 olarak devam edebilmesi için ofis ile birlikte kararlaştırdığı yıllık ve aylık geliri sağlamak durumundadır.  Eğer başaramıyorsa, farkını ofise ödemek zorundadır. Eğer bu durum iki ay üst üste devam ederse, danışman tekrar %50 paylaşıma geri döner. Bir daha 80/20 çalışma modeline geçemez.
 
Belli bir süre yüksek hizmet geliri üreten danışman 80/20 ye geçerse, ne kadar kazanacağını hesaplar. Bu doğaldır. Ancak 80/20 de kalmak istikrar gerektirir. Sadece ofise bir tutar ödeyerek 80/20 de kalınmaz.
 

3) 80/20 aylık bedelinin hesaplanması:

Birinci maddede açıklandığı gibi 80/20 aylık ödemesi her ofis için farklıdır. Bunu merkez ofislerin sabitlemesi doğru olmaz. Sonunda marka zarar görür.  Danışman için kurulduğunu söyleyen ofisler bunun sonucuna katlanmak durumunda kalır. Bir bakarsınız ki ofisin ortakları ikiyken dört, dörtken sekiz olmuştur. Çünkü ofis işletme döner sermayesi buharlaşmıştır.
 
Özetlemek gerekirse, ofisler danışmanlara eğer 80/20 çalışma olanağını sunacaksa bunu doğru şekilde yapmalı ve uygulamalıdır. Aksi halde sonuçlarına katlanmak zorunda kalabilir. Toplanan 80/20 ücretleri belki ofis için bir gelir kapısı olabilir. Eğer doğru yönetilmezse, büyük sorunlara yol açabilir.
 
Cumhuriyetimizin 100. yılını kutluyor ve hepinize başarılar diliyorum.
 
Güven AÇIK

Sonbaharda Bizi Neler Bekliyor

Güven AÇIK-MENTOR

Güven AÇIK-MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 23 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi, sizlerle paylaşıyorum.

Sonbaharda Bizi Neler Bekliyor

Facebook
Twitter
LinkedIn

Yaz artık son günlerinde. Sonbahar kendini hissettirmeye başlayacak. Bunu bir hava tahmini olarak algılamayın. Gayrimenkul piyasası olarak kendini hissettirmeye başlayacak. Ne olacağını merak ediyorsanız, yazımı okumanızı öneriyorum. Sonbaharda bizi neler bekliyor?

Son iki yıldır Türkiye ekonomisi pek iyi durumda değil. Dış Borç rekor kırmış durumda. Dövizler aldı başını gitti. Banka faizleri kontrol edilemez bir halde. Genel olarak ekonomi parametrelerini okumayı biliyorsanız, ülkenin içinde olduğu durumu anlamamak ne mümkün. Zaten bir ülkede aldınız bir tüketim malzemesini bir hafta sonra farklı bir fiyat ile alıyorsanız, sorun büyüktür. 

Öngörülerim

Sektörde geçen 23 yıl yaşamda geçen 61 yıl ile öngörülerimi sizinle paylaşmak istiyorum. Ben bir ekonomist değilim. Bir bankacı veya yatırımcı da değilim. Sadece sektör deneyimlerimden ve  piyasadan tuttuğum nabızlardan yol çıkarak size biraz kahinlik yapmak istiyorum. Bu kahinliği kötü anlamda söylemiyorum. Ancak, pembe bir tablo çizmeyeceğim kesin. 

Eylül Beklentim

Eylül Beklentim

Okullar ile birlikte ailelerin masrafları artışa geçecek. Bu masraflar piyasayı ilk hareketi (ivmeyi) verecek. Okul ödemeleri ve okul giderleri bir şekilde ilk rezervlerden kullanılacak. İnsanlar pahalılıktan ve zamdan şikayet edecekler. 

Öğrenilmiş Çaresizlik diye bir psikolojide onaylanmış kavram bulunmaktadır. Birçok şekilde anlatılır. Kavanoza koyulan pireler ile yapılmış, maymunlar ile yapılmış videoları YouTube ‘da bulabilirsiniz. Meraklı olanlar bakabilir. 

Bizimde cam tavanımız zam ve pahalılık. Bu iki sözcük zamanındaki hitabeti kuvveti ve algı operasyonu destekli konuşmalar ile bizim bilinçaltımıza öylesine güzel yerleştirilmiştir ki. Bundan dert yansak da cam tavanı aşamayacağımızı öğrenmiş durumdayız. Kader, kısmet ve nasip ile ilerliyoruz. 

Aynı durum başka ülkede olsa, insanlar sokağa dökülüp protestolarda bulunurken bizler kolluk kuvvetleri ile korkutulduğumuz için yine öğrenilmiş çaresizliğimize geri dönüyoruz. 

Aslında burada fark edilmesi gereken TEK ŞEY fakirleşmeyi fark etmek ve anlamaktır. Kısaca anlatmak gerekirse, bize “Bak kuş geçiyor!” diyerek cebimizdeki cüzdanı göz göre çalıyorlar. Biz de “olsun canım, kuşu gördüm ya” diyerek kendimizi hep avutuyoruz. 

Eylül ayında hem kiralıkları sayısı hem de satılıkların sayısı önemli sayıda artacak. Nakitte olanlar. Banka kredisine ihtiyacı olmayan varlıklı insanlar fırsat avına çıkacak. Bütçelerine göre mülk alacaklar.  Bu müzakereler diş sökecek nitelikte ve acımasız olacak. Av sezonu böylece başlayacak. 

Eylülde satılık mülk fiyatları yükselmeden kalacak. İşler masada ve müzakerede bitecek. Güçlü olan yani nakit parası olan müzakereyi kazanacak. 

Ekim Beklentim

Ekim Beklentim

Ekim ayı ise daha sert geçecek. Her ne kadar faiz yukarı çekilse de döviz tekrar yukarıya doğru hareket etmek için piyasayı var gücü ile zorlayacak. Dolar tahminim 31-33 arasında. Euro tahminim ise 38-39 arasında. 

Döviz artışı piyasada dolaşsa da mülk fiyatları yukarı çıkmaya pek cesaret edemeyecek. Bunun nedeni konut kredilerinin kaynak bulamaması olacak. Ekonomideki ana sıkıntı paranın kendi değerini koruyamaması. Bunun için açıklanmış bir tedbir yok. Sadece petrol ve doğalgaz bulunduğuna dair şaibeler var. 

Ekonominin toparlanması için üretimin artması ve ithalatın ciddi şekilde sıkılaştırılması gerekiyor. Gelişmiş ülkeler pazar kaybetmemek adına bu konuda bizim sırtımızı sıvazlayarak bizi avutmaya çalışıyor. 

Özet olarak konut kredisi olmayacağı için zorda kalan mülk sahipleri gelen teklifleri geri çevirmeyecek duruma gelecek. Alıcısı olan danışmanlar Ekim ayında güzel para kazanacak. Eğer müşterinin parası hazırda ise, dövizde ise veya altında ise hiç sorunsuz işleme dönecek. 

Ekim ayına bol portföyle girmenizi öneriyorum. Portföy almak için elinizdeki tüm olanakları kullanın. FSBO veya SEÇ, Bölge Çalışması, Referanslar aklınıza ne geliyorsa hepsini harekete geçirin. 

Kasım Beklentim

Kasım Beklentim 

Kasım herkes için daha da zorlaşacak. Hatta bazı ham maddelerin ithalatında ülke zorlukları hissedilmeye başlayacak. Bu aylarda biraz stok yapmak çok doğru bir seçim olacak. Bugün ne alırsanız, yarın aynı fiyatla almanız mümkün olmayacak. 

Yıllık tüketiminizi hesaplayarak bazı malzemelerinizi bugünden alıp stoklamanız daha doğru bir seçim olacak. Eğer uygun bir deponuz veya odanız varsa, şimdiden ufak ufak kağıt, peçete, zeytinyağı gibi çok ve sık kullandıklarınızı stoklamaya başlayın. 

Gayrimenkuldeki daralma ayyuka çıkacak. Birkaç önlem açıklansa da yararlı olmayacak. Zorda olanlar satmak istese de satmayacak çünkü para kıtlığı sokakta hissedilir bir seviyeye gelecek. Kasımda bazı yerli bankaların yabancılara satılacağından eminim. Bunların içinde devlet bankalarının da olacağı bana göre mümkün. Çünkü devlet bankalarının zararları açıklanamayacak kadar büyük ve Sayıştay bile açıklama yapamayacak durumda. 

Danışman için av mevsimi devam edecek. Alıcı çalışanlar bolca işlem kapatacak. Mülk sahiplerini temsil eden danışmanlar komisyon bedellerinde indirime gitmek zorunda kalacak. 

Özet 

Kehanetimi okudunuz. Bakalım neler göreceğiz. Benim beklentim ekonomik göstergeleri okuyarak hiç iyi değil. Daha güzel tablo çizenler olabilir. Daha optimist olanlar olabilir. Buna ben bir şey diyemem. Ben sadece bir gayrimenkul profesyoneli olarak böyle bir beklenti içindeyim. 

Hepinize bol kazançlı bir hafta diliyorum.

Güven AÇIK

Okuyabileceğiniz Diğer Blog Yazılarım

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.

En önemli departman hangisi

Güven AÇIK-MENTOR

Güven AÇIK-MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 21 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi, sizlerle paylaşıyorum.

En önemli departman hangisi

Facebook
Twitter
LinkedIn

Gayrimenkul sektörüne biraz yakından bakarsak başlıktaki sorunun yanıtları bakış açısına göre değişiyor. Kimine göre liderlik, kimine göre yönetim, bazılarına göre işe alım, bazılarına göre de Mentorluk veya Satış.

Uzun bir zamandır kendime sorduğum bir soruydu;

Bir gayrimenkul ofisinde en önemli departmanı hangisi?

Yönetim, İşe Alım, Muhasebe, Sosyal Medya, Pazarlama, Eğitim ve Mentorluk hangisi?

İşte daha birisinin cevabını bulamadan size bir soru daha!

Bir gayrimenkul danışmanının en önemli departmanı hangisi?

Her endüstri ve iş kolunda birçok departmanlar, bölümler var. Benim kişisel deneyimim her endüstride kendini en faydalı gören departman SATIŞ departmanı oluyor. Şİrket içinde havalarından geçilmiyor. “Çünkü satış olmazsa, şirket batar.” Bu teori patron ve yönetimleri öylesine esir etmiş ki, Büyük şirketlerde bile satışçılar ne derse o oluyor. 

Her Departman Önemli

Her Departman Önemli

Aslında tüm departmanlar önemlidir. Bir departman diğer bir departmandan önde tutulmamalı ve bu şirkete yansıtılmamalıdır. Çünkü işletmeler bir takım oyunudur. Bütün takım oyuncuları ve departmanlar önem arz eder. 

Bu görüş ayrılıkları markadan markaya, girişimciden girişimciye fark gösteriyor. Aynı zamanda işletme sahibinin yani Broker’in de kişilik özellikleri belirleyici oluyor. Eğer Broker eğitimli ve profesyonel hayattan geliyorsa, öncelikleri başka oluyor. Eğer Broker pratikten yetişme alaylı ise onun durumu ve beklentileri daha farklı oluyor.

Her Brokere MBA Şart

Brokerlere MBA Şart

MBA (Master of Business Administration; İşletme Yönetimi Yüksek Lisansı), iş insanlarına yönelik olarak geliştirilmiş lisansüstü bir yeterlik derecesi. Bana sorarsanız her Broker’in bir İ.Y.Y. derecesi olmalı. Size bir hafta sonu kursundan bahsetmiyorum. 2 yıllık Yüksek Lisans ’tan bahsediyorum. 

İşletme Yönetimi okumak bir Broker’e vizyon katar ve mesleğini daha başarılı bir şekilde yapmasını öğretir. Eksiklerini tamamlar. Aranızda MBA derecesi olan Brokerler varsa onlara şapka çıkarıyorum. İşletme Yönetimi okumanız halinde yaptığınız mesleği daha bilimsel ve ekonomi, sosyoloji, arz ve talep dengeleri gibi birçok önemli konu hakkında yüksek farkındalığa sahip olarak uygulama olanağına sahip olursunuz.

Danışmanın 4 Önemli Departmanı

Danışmanın En Önemli Dört Departmanı 

Mesleğin içinde 2-3 yıl geçirdiyseniz, danışman ile broker arasında ilk bakışta bir fark yok gibi görünebilir. Buna katılmamak mümkün değil. Ancak her ikisi de girişimci olsa da danışman hem kendine hem de Brokere çalıştığının farkındadır. 

Broker ise, danışman yönetimi ve liderlik ile ayakta durabilir ve kalıcı olur. Liderlik özelliği olmayan Brokerler bir süre sonra meslekten kopma ihtimali ile karşı karşıyadırlar. Danışmanlar karşılarında örnek bir lider Broker bulamazlarsa, kısa zaman içinde kendilerine yeni bir lider bulup başka bir marka veya ofise gidebilirler.

Bir ofisten ayrılan danışmanların sayısı yükselme ivmesini yakalamışsa, ayrılışın nedeni Brokerin liderlik ve yönetim eksikliğidir. Danışmanlar marka veya ofislerini değil, asıl olarak Brokeri terk ederler. 

Bir danışmanın dört ana departmanı vardır. Pazarlama, İletişim, Satış ve bu üçlü içine ekleyebileceğiniz son departman Muhasebe departmanıdır. 

Hangisi daha Önemli

Hangisi Daha Önemli

Doğal olarak söylenmesi gereken hepsi önemli. Her biri doğru zamanda doğru hizmet veriyor olmalıdır. Hepsinin hizmet kalitesinin en üst düzeyde olması beklenir. Eğer başarılı bir danışmansanız, yani mesleğinizin merkezine BAŞARI, KALİTE, HİZMET koyduysanız sonuçlar ise tekrar eden işler getirecektir. Buna ROI deniyor. İngilizce bir kısaltma. Açılımı ise, YATIRIMIN GERİ DÖNÜŞ oranı. Bizde bu “Attığın taş kaç kurbağa ürküttü?” sorusunun yanıtı.

Özet olarak ayda kaç satış kapattın? 1-2-3-4?

Buna sayılar ile konuşmak diyoruz. Kaba tabir ile “Kendine veya Broker’e Hesap vermek” Her ayın sonunda sayılarınız sizi mutlu ediyorsa, mesleği iyi yapıyorsunuz demektir. Bana gelip “Hocam benim yıllık satış ortalamam 4,5” derseniz buna şapkamı tekrar çıkartırım.

Bir yıllık çaylak bir danışmansanız, iyi bir Brokerininiz, Mentorunuz veya Ustanız varsa, Yılda 6 satış ve 10 kiralama iyi bir sonuçtur. 

Uzmansanız; yani 2 yıllık bir danışmansanız 10-12 Satış 14-16 kiralamanız olmalıdır.

Eğer Profesyonelseniz ve meslekte 3. yılınızdaysanız, yıllık ortalamanız 3-4 satış işlemi Kiralama 2-3 adet olmalıdır. 

Ben bu sayılara hiç yaklaşamıyorum diyorsanız; duruma üçüncü bir göz ile bakmanızı tavsiye ederim. Birincisi bölge ve lokasyon yanlış seçilmiş olabilir. İkincisi, hatalı bir marka veya Broker seçmiş olabilirsiniz. Üçsü yetersiz bir eğitim almışsınızdır. Hergün sopa yiyerek para kazanmaya çalışıyorsunuzdur. 

Pazarlama

Pazarlama 

Bu departman benim en gözde olan departmanımdır. Pazarlama yoksa, müşteri olmaz, müşteri yoksa, alıcı ve satıcı olmaz. Sonuç hüsran!

Her danışman her gün en az 1-2 saat Pazarlama Uzmanı şapkasını takarak çalışmalı ve bu departmanı en verimli şekilde çalıştırmalıdır. 

İletişim

İletişim

Bu departman tüm alıcı ve satıcı yönetimini bir MIY (crm) üzerinde yapmanızı sağlayacak en önemli departmandır. Tüm müşterileriniz hakkında ayrıntılı bilgi tutmalı, bunları doğru yerde ve doğru zamanda kullanmalısınız. Gayrimenkul sektöründe hizmet verdiğiniz kişi bir gün Satıcı, bir gün Alıcı, diğer bir gün Kiraya Veren, Başka bir zaman Kiracı olabilmektedir. Burada önemli olan her bir müşterinize yaşamı boyunca kaç kez hizmet verdiğiniz ile ölçülür. 

Tek seferlik satış veya kiralama işlemleri size istikrarlı bir iş ve gelir sağlamaz. İşlem sonrası hizmet verdiğiniz müşteriniz ile iletişimi kesiyorsanız, karanlık ve dipsiz bir kuyuya iniyorsunuz anlamına gelir. Akla gelen ilk gayrimenkul danışmanı olmak için siz de Coca-Cola gibi yapmalısınız.

Kitleniniz ile sürekli iletişimde kalın. Her bir müşterinize yılda en az 40 kez dokunmalısınız. Bunun 4 tanesi telefon görüşmesi. Her üç ayda bir olmak üzere ve amacı ziyaret randevusu almak olmalı. 12 tanesi her ay el yazısı ile doldurulmuş bir Tebrik Kartı. Son olarak da iki haftada bir göndereceğiniz 24 adet WhatsApp mesajı. Bunları nasıl yapacağınızı SEÇ Eğitiminde anlatıyorum. 

Satış

Satış

Günde belki 5-6 tane mesaj alıyorum. “Hocam hiç satışım yok! Ne yapmalıyım? diye. Bunu bana yazmak için çok geç kalmışsınız.

Size bir sır vereyim. Bu sır okuduğum bir kitaptan bana yadigar kaldı. Çok sevdiğim bir sır; “MÜKEMMELİN DÜŞMANI, İYİDİR” İlk okuduğunuz da anlamını kavramayabilirsiniz. İyi olmak gayrimenkul sektöründe sizi bir yere getirmez. Mükemmel olmak zorundasınız. İyi olmak artık sıradan bir durum ve hiç kıymeti yok. 

Mükemmel olmak ise SATIŞ yapmaktan geçiyor. Arada sırada satış yaparak mali durumunuzu ayakta tutuyorsanız, bu İYİ dir. Mükemmel değildir. Mükemmel olmak her servisi SATIŞ ile kapatmaktır. Satış yapmak herkese farklı duygular verir. Danışmanda fazla miktarda mutluluk hormonu salgılanmasına neden olur. Bu durumundan hoşnut olma hormonu bazen 1-2 günde bazen bir haftada azalarak kaybolur. 

Mutluluk hormonunu sürekli salgılamak istiyorsak her hafta satış kapatma alışkanlığına sahip olmak gerekir. Her hafta satış kapatmak size sıra dışı veya akıl dışı gelebilir. Ancak aramızda yapanlar var. Ben onları tanıyorum. Çok da mutlu olduklarını yaşam kalitelerinden anlayabiliyorum. 

Satışta yani serviste mükemmel olmak durumundasınız. Satışta mükemmel olmak istiyorsanız, gelin benimle beraber 90 gün çalışın içinizdeki o mükemmel satış danışmanını birlikte ortaya çıkarayım. 

Muhasebe

Muhasebe

Muhasebe işleri en çok ihmal edilen departman. Bunun ilk sebebi doğru bir muhasebeci veya mali müşavir ile çalışmamaktan kaynaklanır. Onların umrunda değilsiniz. Çünkü sadece ödeme yapmanız muhasebecilere yeterli. Tüm yasal finans ve mali yükümlülükler sizin sorumluluğunuzda. Başınıza bir sorun gelirse, bundan muhasebecinizin kolayca kurtulma şansı var.

Tekrar ediyorum bu departman riskli bir  departmandır. Başınıza çok büyük çorap örebilir. Lütfen bu departmanı dikkatli ele alın ve yönetin. Şakaya hiç gelmez. 

Her danışman için farklı bir departman önemli veya değerli olabilir. Benim bir sektör dinazoru olarak size önerim hepsine yeterli zaman ayırın ve planlı çalışın. 

Bu haftalık bu kadar. 

Bol kazançlı bir hafta diliyorum. 

Güven AÇIK 

Okuyabileceğiniz Diğer Blog Yazılarım

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.

Karar Vermekten İş Yapamayana 4 Öğüt

Güven AÇIK-MENTOR

Güven AÇIK-MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 21 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi, sizlerle paylaşıyorum.

Karar Vermekten İş Yapamayana 4 Öğüt

Facebook
Twitter
LinkedIn

Karar yorgunluğu bilimsel olarak ispat edilmiş bir gerçektir. Çok fazla karar vermek zorunda olmanız ilerlemenizi yavaşlatıyorsa, sizin de bir an evvel önleyici tedbirler almanızı tavsiye ediyorum. Neyse ki bu sorunu ortadan kaldırmak için yöntemler var. Hem de başkasına ihtiyacınız olmadan!

Aynı anda hem işinizi ve hem de kendi hayatınızı yöneten biri olarak ne kadar çok doğru karar verirseniz o kadar başarılı olacağınızı düşünüyor olabilirsiniz. Sorun şu ki, ortalama bir insan ne giydiğinden arabada ne dinleyeceğine ve akşam yemeğinde ne yiyeceğine kadar her gün yaklaşık 35.000 karar veriyor. Bu karar yorgunluğu için önemli bir nedendir.

Steve Jobs‘un her gün aynı şeyi giymesinin ve Michael Crichton‘un (Jurassic Park’ın yazarı) bir kitabı tamamlayana kadar her gün aynı öğle yemeğini yemesinin bir nedeni var. Jeff Bezos, işini başarılı bir şekilde yapmak için günde yalnızca üç veya dört önemli karar vermesi gerektiğini söylüyor. Warren Buffett için yılda sadece üç veya dört karar yeterli.

Başarılı bir patron olmak daha çok karar vermek mi demek?

Esas ve doğru olan daha az ama daha önemli kararlar vermek. Böylece kendinizi tükenmezsiniz ve mümkün olan en kaliteli seçimleri yapabilirsiniz.

Bu yazımda size gününüzü atomik alışkanlıklar ile doğru karar verme yorgunluğunuzu nasıl ortadan kaldırabileceğiniz dört yöntemden bahsedeceğim. Bu yöntemlerden bazılarını kullandığınızda ne kadar özgür ve enerjik hissettiğinize inanamayabilirsiniz.

Plan Yapmak

Yöntem 1: Her Şeyi Önceden Planlayın

Önceki yazılarımda öncelik yönetimi hakkında yazmıştım. Yani, bu yazım bir tür öncelik yönetimine devam niteliğinde. Önceliklerinizi zahmetsiz bir hale getirmenin yolunu nasıl yapacağımızdan bahsediyorum. 

Evet, planınızda olmayan bir şey, YOKTUR!

Bunu benden defalarca duymuş veya okumuş olabilirsiniz. Acil ve Önemli bu kavramları karıştırmayın!

Özgürlük, şu anda ne yapacağınıza karar vermek değildir. Özgürlük her zaman ne yapacağını ve bunun sizi nereye götüreceğini bilmektir. Bu asıl güçtür!

Atomik Alışkanlıklar

Yöntem 2: Sabah ve Gece Atomik Alışkanlıkları

Tekrar tekrar anlattığımı duyacağınız başka bir şey. Aklınız, sizin sahip olduğunuz en önemli ve değerli fonksiyondur. Bankanızdaki paranızdan veya tanıdığınız insanlardan daha önemlidir. Çünkü doğru akla sahipseniz her şey size zaten gelecektir.

Sabah siz uyanınca aklınız işe koyulur. Fakat sabahınız bir önceki geceden başlar. Bu yüzden sabah ve gece atomik alışkanlıklarınızı doğru yönetmek  faydalı olur.

İşe her gece aynı saatte yatıp her gün aynı saatte kalkarak başlayın. Kıyafetlerinizi bir gece önceden hazırlayın ve ilk önce ne yapacağınızı tam olarak bilerek uyanın.

“Egzersiz yapacağım, meditasyon yapacağım ve kahvaltı edeceğim” demeyin. Hangisini birinci, ikinci ve üçüncü yapacaksın? Ne tür egzersizler yapacaksın? Nerede ve ne kadar süreyle meditasyon yapacaksın? Kahvaltıda ne yiyeceksin? Yarın aynı şeyler olacak mı? Pazar gününe planın var mı? Ev için ne zaman alışveriş yapacaksın?

Şimdi bu seçimleri değerlendirmek için zaman ayırmanız ve ardından bunları bir atomik alışkanlığa dönüştürmeniz çok önemlidir. Aksi takdirde, her sabah ve her gece bu kararları vermek zorunda kalacaksınız. Kararsız uyanacaksınız, öncekinden daha yorgun hissederek uyuyacaksınız. Neredeyse hiç dinlemeyeceksiniz. Atomik Alışkanlıklarınızı kilit altına almadıysanız, enerjinizi gereksiz yere tüketiyorsunuz demektir.

DİA ‘lar ile çalışmak

Yöntem 3: Her Şey İçin DİA ‘lar

Benimle birlikte tekrar edin lütfen, özellikle sesli bir şekilde!

Düzenli İş Alışkanlıkları…
 
Düzenli İş Alışkanlıkları…
 
Düzenli İş Alışkanlıkları…

Bu üç harf “DİA” akıl sağlığınızı ve işinizi kurtaracak. Bunun nedeni, üçünde karar yorgunluğunu azaltmakla ilgili olması.

Eminim zaten biliyorsunuzdur, bir DİA, işletmenizdeki bazı görev veya eylemlerin tanımlanmış adım adım dökümüdür. Örneğin, bir mülk sahibi sunumunun nasıl yapılacağı veya müşterinin İhtiyaç ve İstek Analizinin nasıl ve ne zaman yapılacağı gibi. DİA ‘lara sahip olmak son derece faydalıdır. Ancak gerçek güç, DİA ‘ları yönetmek için sistemler oluşturmaya başladığınızda kendini gösterecektir.

Mentorluk verdiğim bir danışmanım bir yılda 360’dan fazla tek yetki sözleşmesine ulaşma konusunda karar verdiğinde DİA ‘lar konusunda hem netleşti hem de ciddileşti. Kendisi bu kadar iddialı bir sayıya ulaşacaksa, bu kadar çok işlemin farklı süreçlerini tek başına yapamayacağını fark etmişti. Her e-postanın sonuç getiren bir şablondan oluşması, her mülk sunumunun tek tip ve sağlam olması ve her sürecin herhangi birisinin anlayıp takip edebileceği ve net bir şekilde yazılması gerekiyordu.

Bu danışmanım yaptığı her iş adımı hakkında HER ŞEY için DİA ‘lar yarattı. Hatta yeni DİA ‘ların nasıl oluşturulacağına dair de DİA ‘lar yazdı. Artık o kadar sistematik bir hale geldi ki, bu konuda eğitim bile verebilecek düzeyde.

Ortak Akıl Grupları

Yöntem 4:  Ortak Akıl Grupları ve Mentorluk

Bu yazımın büyük bir bölümünde, yorucu ve verimsiz günlük sıradan kararları tekrar tekrar vermeyip nasıl daha az karar alınacağından bahsettim. Ancak, ne yapacağını bilememekten kaynaklanan başka bir karar verme yorgunluğu türü daha var.

Her gün uyanıp ne yapacaklarına ya da nasıl başlayacaklarına karar veremedikleri için işe yaramayan bahaneler arkasına saklanan danışmanlara sıklıkla rastlıyorum. Bir planları yok ve destek alacakları kimseleri de yok.

Enerjinizi tüketen önemli bir karar verdiğinizde, bu kararları tek başınıza vermemelisiniz. Napoleon Hill, bir Ortak Akıl Grubuna (Mastermind) sahip olmanın başarının en hafife alınan fakat en önemli ilkesi olduğunu söyler. Çünkü birlikte çalışan birden fazla beyin, tek başına çalışan bir beyinden çok  ama çok daha güçlüdür.

Bu nedenle, bir mentor ile çalışmayacaksanız, (ki çalışmalısınız), mesleki sorunlarınızla ilgili beyin fırtınası yapmanıza ve sizi sorumlu tutmaya yardımcı olacak, sizin gibi düşünen, kendini işine adamış danışmanlardan oluşan bir Ortak Akıl Grubu bulmanız gerekir.

Bu haftalık da bu kadar, hepinize bol kazançlı bir hafta diliyorum.

Güven AÇIK

Okuyabileceğiniz Diğer Blog Yazılarım

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.

Gayrimenkulde Başarılı Danışmanların 5 Yetkinliği

Güven AÇIK-MENTOR

Güven AÇIK-MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 21 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi, sizlerle paylaşıyorum.

Gayrimenkulde Başarılı Danışmanların 5 Yetkinliği

Facebook
Twitter
LinkedIn

Yirmi yılı aşkın sektör deneyimim içinde başarılı olmuş veya olamamış birçok danışmanı tanıma fırsatım oldu. Gayrimenkul sektöründe başarıyı getiren özellikleri sürekli takip ederek başarısız danışmanların hangi yetkinlikleri olmadığını düzenli olarak kayıt altında tuttum. Bu araştırmam sonucunda başarılı bir gayrimenkul danışmanının 10 yetkinliği ortaya çıkmış oldu. 

Yetkinlik Nedir?

Yetkinlik, “Yetkin olma durumu, olgunluk, kemal, mükemmeliyet.” Bu tanımlara göre yetkinliğin belli bir sorumluluğu veya işi/görevi yerine getirebilme durumu olduğunu söyleyebiliriz. İş dünyasında ise yetkinlik kavramı alınan sonuçtan ziyade bu sonucu almak için gerekli olan kişiye ait özellikleri ifade eder.

Başarıyı Getiren 5 Yetkinlik

Gayrimenkul sektöründe başarılı danışman ile başarısız danışmanı birbirinden gece ile gündüz gibi ayıran beş temel yetkinliği bu yazımda size anlatmaya çalışacağım. Aslında her biri üzerinde günlerce durulması ve çalışılması gereken özellikler diyebiliriz. 

Asıl sorulması gereken soru şu olmalı. Bu yetkinlikler insanlarda doğal olarak mı var yoksa, sonradan kazanılabilir özellikler mi? Her tür tekinliğin oluşmasında iki temel neden bulunur. Bunlardan birincisi soydan gelen genetik yatkınlıktır. Yetkinlik üzerindeki etkisi %40-45 civarındadır. İkinci neden ise doğduktan sonra bluğ çağı tamamlanana kadar olan sürede  kişiye sosyal çevresinde kazandırılan alışkanlıklar ile oluşur. Bunun etkisi % 55-60 civarındadır. Teknik olarak Meta-Program olarak ifade edilen bu özellikler ülkemizde Huy Kalıbı olarak tarif edilir. “Beşikte girer, teneşirde çıkar” veya “Yedisinde neyse yetmişinde o” bunun en iyi ifadeleridir.

Hedef

Hedef 

Hedef koyabilme ve bunu başarmak için büyük bir istek duymak ilk yetkinliktir. Bu yetkinliğin tek başına hedef koymak değil aynı zamanda bazı unsurları da beraberinde taşıması gerekir. Bunlar sırası ile;

Zamanla Sınırlı Olması

Ölçülebilir olması

Gerçekleştirilebilir olması

Başarılabilir olması

Net olması

Bu unsurlar içerisinde en dikkatli belirlenmesi gereken “NET OLMASI” dır. Uydurma bir sayı veya hedef RAS tarafından desteklenmez ve sonuç getirmez. Net ve doğru bir hedef belirlemek işin can alıcı noktasıdır.

Mikro Alışkanlıklar

Mikro Alışkanlıklar

Alışkanlıkların başarılı olma konusunda etkisi hedef belirlemek kadar değerlidir. Alışanlık, kişinin yapmak için için hiçbir zorluk hissetmediği, doğal olarak yaptığı, bir inanç tarafından desteklenen sıralı eylemler bütünüdür. 

Sigara içmek ve spor yapmak bir genel alışkanlık sayılırken mikro alışkanlıklar peş peşe bir hedefe yönelik yapılan birbirinden farklı ama bütünleyici mikro alışkanlıklardır. Örnek vermek gerekirse, her yemek öncesi el yıkamak, her sabah uyandığında bir bardak su içmek, yatmadan önce dua etmeyi sayabiliriz. 

Mikro alışkanlıklar bir danışmanın gün içinde yapması gereken birbirini destekleyici ve sıralı alışkanlıklarıdır. Bunları yapmak için danışman bir iç direnç ile karşılaşmadan akıcı bir şekilde düzenli olarak yapar ve yaparken büyük bir keyif alır. Disiplinli olarak tekrar eder ve bundan büyük bir haz duyar.  Örnek olarak SEÇ çalışması, Soğuk Aramalar, MİY kayıtları, Bölge Çalışması, Takip Aralamaları buna örnek gösterilebilir.

Odak

Odak

Günümüz koşullarında odakta kalmak hemen hemen imkansıza yakın bir durumdur. Günlük hayatta maruz kaldığımız bilgi bombardımanı sayesinde tüm iletişim araçları bizim odakta kalmamıza izin vermiyor. İnternet, Sosyal Medya, Telefon, E-postalar, Kahve ve çay molaları, kısa sohbet kaçamakları nedeni ile odakta kalmayı başarmak mümkün olmuyor. 

İnsan beyni doğal yapısı itibarıyla aynı anda 7 parçaya odaklanabilme özelliğine sahip. Ancak bu yedi odaktan bir tanesi sürekli geçmişteki bir konuya takılı kalıyor. Bir diğeri ise gelecek kaygısına takılıyor. Kalan beş odağın çok dikkatli yönetilmesine ihtiyaç duyuluyor. Çünkü bu odaklanma sayısı 3 ün altına düşmesi halinde ciddi odaklanma sorunları başlıyor. İnsanlar gözlük gözündeyken gözlük arayacak duruma gelebiliyor. 

Odağımızı en çok dağıtan eşya ise cep telefonumuz. Cep telefonunu verimli ve etkin kullanamayan danışman, telefonunun kölesi haline geliyor. Gün içinde başkalarını memnun etmek adına kendi işlne odaklanamayıp günü verimsiz ve boşa geçirmiş oluyor. Bu nedenle cep telefonunuzu nasıl doğru ve verimli kullanacağınızı öğrenmeniz lazım. 

Güçlü nedenlere Sahip olmak

Güçlü Nedenlere Sahip olmak

Her başarının alt yapısında sağlam bir motivasyon vardır. Motivasyon kişiyi harekete geçirir ve ilerlemesine neden olur. Motivasyon iki şekilde sağlanır ya dış motivasyon ile veya iç motivasyonla. Dış motivasyon için sizi iyi tanıyan bir liderin sizi dışarıdan konuşması veya mentörlük ile düşünce ve duygularınızı harekete geçirerek sizi eyleme sürüklemesi anlamına gelir.

İç motivasyon ise, kişinin kendini harekete geçirecek olan düşünce ve duygularını kendisinin yöneterek kendini motive etmesi anlamına gelir. Bu sadece güçlü nedenlere sahip olmakla ortaya çıkar. Başarılı olmanızı sağlayacak güçlü nedenlere sahipseniz başarılı olursunuz. Bunlar ulaşmak istediğiniz hayallerinizi olacağı gibi, tekrar aynı duruma düşmekten kaçınmak için de olabilir. 

Zamanın Kıymeti

Zamanın Kıymetini Bilmek

Zaman bir kıt kaynaktır. Ne zaman tükeneceğini hiç kimse bilmez. Somut bir kavram olmadığı için herkes için çok farklı bir anlam taşır. Hapisteki bir insanın zaman algısı ile, sınav sonucunu bekleyen bir insanın zaman algısı birbirinden farklıdır. Amansız bir hastalıktan yatan insanla, bebeğinin doğumunu bekleyen için çok farklıdır. 

Başarılı danışmanın zamanı çok kıymetlidir. Boşa harcamaktan hiç hoşlanmaz. Boşa zaman geçirmek parayı çöpe atmaktan farksızdır. Her boşa geçen bir saatin sonunda 400.-TL nizi çöpe attığınızı hayal edin. Çok saçma değil mi? Bunu size yapmanızı söylesem benim deli olduğumu düşünebilirsiniz. Ancak bunu sizin her gün yaptığınızı ispat edebilirim. 

Zaman çok değerli. Benim bir saatim 1,500.-TL. Benden danışmanlık veya eğitim almak isterseniz, zamanımın ederini ödemeniz gerekir. Bazı insanlar var bir saati 15,000.-TL, 150,000.-TL bunu yükselten ise, kişinin ortaya koyduğu değer, kalite ve deneyim. 

Bu haftalık da bu kadar.

Bol kazançlı bir haftanız olsun. 

Güvev AÇIK

Okuyabileceğiniz Diğer Blog Yazılarım

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.

Bunaldım Vallahi

Güven AÇIK
Facebook
Twitter
LinkedIn

Bunaldım Vallahi

Başlığı okuyunca, “Güven Hoca herhalde sıcaklardan bunaldı” diye düşünmüş olabilirsiniz. Evet, bir yandan aşırı sıcaklar diğer yandan iş güç, aslında fazlası ile bunalmış durumdayım. Ancak, gerçek bunalımı başka bir konuda yaşıyorum. 

Son dönemde bana gelen Ofis Açma ve MYK 5 Belgesi telefonlarından bunaldım vallahi.

İnsan gelen telefonlardan bunalır mı hocam?” diyebilirsiniz. Gayrimenkul Sektöründe bir otorite olarak görülmek ile ilgili bir derdim yok! 

Derdim; ortalıkta bir şeyler yaparmış gibi sektörün STK’ları kendileri çalıp kendileri eğleniyorlar. O ödül senin bu o ödül benim dolaşıp duruyorlar. Sektöre hiçbir katkıları yok. Bunaldığım taraf burası. Bol bol fotoğraf paylaşımları ancak sonuç yok. 

Staj Yapmak

Nasıl Staj Yaparım? 

Bu hikaye bana gelen “Hocam Nasıl Staj yapacağız?” soruları ile başladı. Önceleri bu staj konusunda ben de bir şey anlamamıştım. Epey bir araştırdım durdum. Sonradan anladım ki staj denen şeyin gerçek bir staj ile staj ile hiçbir alakası yokmuş. Birisi öyle uydurmuş ki meslekten olmadığı kesin!

Stajı çözdük, bu sefer Bağkurlu olma konusu çıktı. Derken arkası çorap söküğü gibi geldi. Size en son, geçen hafta başımdan geçen bir telefon görüşmesini aktarmak istiyorum, affınıza sığınarak.

Telefon rehberimde kayıtlı olmayan bir numara arıyordu. Açtım ve kendimi tanıttım ve buyrun dedim. Arkadaş gayrimenkul ofisi açmak için benden yardım istiyordu. Ben de yol göstermek için sorularını tek tek cevaplamaya başladım. Ardından anladım ki durum benim pek tahmin ettiğim gibi değil. Bu arkadaşım biriktirdiği altınlarını bozdurup üzerine de kredi çekip gayrimenkul ofisi açmış. Yerini tutmuş, şirketini kurmuş, içini dekore etmiş. Yanına da hem sekreter hem de danışman almış. Buraya kadar sorun yok gibi duruyordu. 

Mesleki Yeterlilik Belgesi

Mesleki Yeterlilik Belgesi Ne İşe yarıyor? 

Bir süredir gayrimenkul sektörüne yeni başlayan arkadaşlar belli başlı kurumlar tarafından sınava tabi tutularak MYK 4-5 belgesi almaya çalışıyorlar. Bu belgeyi almazsan bu mesleği yapamazsın deniyordu. Sınav yapan kurumlar parayı buldular. Orası başka bir hikaye. 

MYK 5 Belgesini alanlar da sektörde iş yapmaya başladılar. Arkasından 100 saat eğitim çıktı. Eğitim de ne eğitim. İtibarlı üniversitelerimiz veriyor. Eğitim sonunda sınavdan geçemeyen benim bildiğim kimse yok. 

Herkes maşallah 100 üzerinden 100 alıyor. Paralar döner sermayede dönüyor. Eğitim alanlara 3 tane soru soruyorum. Aldığım cevaplar bana bir tuaf geliyor. Üniversitede bu eğitimi kim hazırlamış? Nasıl Hazırlamış? Sahaya bu kadar mı uzak bir eğitim olabilir? Şakadan da öte. Belki soru sorduğum arkadaşlar beni işletmiş olabilirler. Yaş 60 olunca…

Beni telefonla arayan arkadaşın ne 100 saat eğitimden, ne MYK 5 sınavından ne de stajdan haberi vardı. Ben anlattıkça sessizleşti, ben konuştukça şaştı kaldı. Ben arkadaşa son bir özet geçtikten sonra bana öyle bir sordu ki bu sefer ben sessizleştim. Sorusu şöyleydi;

 “Hocam sen bu işi halledemez misin? Parası neyse ödeyelim.”

Danışman Olmak

Nasıl Gayrimenkul Danışmanı olunur?

“Oteldeki Müthiş Kurbağa” fıkrasını bilenleriniz vardır. Ben de o hesap son kez nasıl gayrimenkul  danışmanı olunacağını bu yazımda anlatıyorum. Fıkrayı bilenler bilmeyenlere anlatsın. Youtube da 2 tane video yaptım. Daha farklı şekilde nasıl anlatmam gerekiyor diye düşünmüyor değilim.

1. EN GARANTİLİ GAYRİMENKUL DANIŞMANI OLMA YÖNTEMİ

İki yıllık “Emlak ve Emlak Yönetimi” Önlisansını alarak bu mesleği profesyonelce yapmak. Bunun için ya üniversite sınavlarına gireceksiniz ya da bir örgün üniversite bitirdiyseniz  Açık Öğretim Fakültesine sınavsız girerek bu mesleğin diplomasını alabilirsiniz. 2 yıllık Emlak ve Emlak Yönetimi Diplomanız varsa, MYK 4-5 e ihtiyaç yoktur. Staja gerek yoktur. Şirketinizi kurup emlakçılar odasına kaydınız yaptırın. Taşınmaz Ticareti Bilgi Sistemine kayıt olun. Sistemden Taşınmaz Ticareti Belgenizi alınca, bu mesleği Türkiye sınırları içinde her il ve ilçede rahatlıkla yapabilirsiniz. 

2. SAHADAN GAYRİMENKUL DANIŞMANI OLMA YÖNTEMİ

Bu yöntem 2018 Temmuz ayından sonra bu sektöre girenler içindir. Bu tarihten önce herhangi bir MEB onaylı kurumun açmış olduğu 120 saat ve üzeri Emlak Sertifikası eğitimi almış olanlar eğer bu sertifika ile birlikte emlakçılar odasına kayıt oldular ise, mesleği yapsın veya yapmasın. Esnaf odası kaydı olduğu için ofis açma yetkisine sahiptirler. 

Bugün bu sektöre başlamak isteyenler ise, aşağıda anlatacağım yolu izlemek durumundalar. 

Bu mesleği yapma kararını vermiş olan arkadaş önce kendisine bir ofis bulmak zorunda. Bu ofisin Taşınmaz Ticareti Belgesi olması zorunlu. Bu ofis ile arasında bir alt sözleşme yaparak “Yüklenici veya Taşeronluk” sorumluluğunu almış olması gerekiyor. 

Eğer bir ulusal veya uluslararası markada çalışacaksa, bu markaların temel eğitimlerini alması ve sınavda başarılı olması gerekli. 

Bu eğitimler 100 saat olmadığı için MEB onaylı bir üniversiteden ücreti karşılığı bir eğitim almış olması ve bu eğitim sonundaki sınavdan en az 70 puan alması gerekli. Sertifikalar PDF olarak üniversite tarafından gönderiliyor. 

Ardından MYK 5 sınavına girip bu sınavdan en az 70 puan alarak geçmesi gerekiyor. Bu sınavlar iki bölümdür. Yazılı ve Sözlü olarak uygulanır.

Bu sınavdan da geçen arkadaş bu ofiste gayrimenkul danışmanlığı yapabilir. Aynı zamanda esnaf ve sanatkarlar odasına da kayıt olması zorunludur. Danışman arkadaş Taşınmaz Ticareti Belgesi almak, kendi ofisini açmak isterse, bunun için Taşınmaz Ticareti Bilgi Sistemine belgelerini yükleyip onay almak zorundadır. Taşınmaz Ticareti Belgesi sadece ofis açmak için gereklidir. Mesleği yapmak için zorunlu bir belge değildir. 

Eğer bu belgeyi almak istiyorsanız, işe başladığınız ofiste orta öğrenim mezunu iseniz 12 ay boyunca bağkurlu olarak kendi şirketinizde çalışmış olmanız gerekir. Herhangi bir 4 veya 2 yıllık üniversiteden mezunsanız bu süre 6 aydır. Aynı zamanda tekrar hatırlatıyorum. Alt kontrat yaparak çalıştığınız ofisin Taşınmaz Ticareti Belgesi olma zorunluluğu vardır. 

Danışman olmanın dayanılmaz hafifliği

Umarım bu bilgiler yeterli olur ve bana gelen sorular biraz olsun azalır. STK ‘lar da bu konuda bir farkındalık başlatırsa memnun olurum. Aslında STK ‘ların diğer bir sorumluluğu son kullanıcıların aydınlatılması olması lazım. 

Yani mülk alan ve satanlar çalışacakları danışmanın bu belgelerinin olup olmadığını sormalı ve öğrenmelidir. MYK 5 veya Diploması olmayan danışmanlar ile çalışılmayacağını artık bilmelilerdir. Bunların çeşitli kampanyalar ile tüm ülkede paylaşılması hatta bilgilendirici televizyon ve radyo yayınları olmalıdır.  

Evet arkadaşlar bu haftalık da bu kadar. 

İstanbul Anadolu yakasında olup benimle birlikte gayrimenkul danışmanı olarak çalışmak isteyen olursa, sunduğum süper koşullar ile birlikte kazanabiliriz. Ofisim Ataşehir’de. Görüşmeye beklerim. Telefon açın ve bir kahve molası planlayalım. 

Bol kazançlı bir hafta olsun.

Güven AÇIK 

 

Harika Liderlerin 6 Özelliği

Güven AÇIK MENTOR

Güven AÇIK MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 23 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi sizlerle paylaşıyorum.

Harika Liderlerin 6 Özelliği

Liderlerin görevi sadece stratejilerini değil, aynı zamanda kendilerini yönetme biçimlerini de geliştirmek zorunda olmalarıdır. Bu konu üzerinde bir süredir zaman harcıyorum. Bir Gayrimenkul Brokerini, Takım Kaptanını, Lideri  harika yapan 6 özellik nedir?

Danışmanlar zaman ve finansal gelecekleri konusunda brokerlerine güvenecekse, emin ellerde olduklarını anlamaları için ortaya koymanız gereken ekip lideri nitelikleri neler olmalıdır?

Cevaplamak o kadar kolay değil, değil mi? Bu blog yazım bunun hakkında. Gayrimenkul Liderlerinin ekiplerini, meslektaşlarını ve etki çevrelerini güvenle geliştirmek için üzerinde çalışmaları ve odaklanmaları gereken altı ekip lideri özelliğini sizinle paylaşacağım.

Hazır mısınız?

1-Harika Lider Özelliği: İletişim

 

Harika Lider Özelliği İletişim

Etkili iletişim sadece yapmanız gereken bir zorunluluk değil. Her zaman odağınızda olması gereken, kaotik bir gayrimenkul ortamında, sahip olmanız en önemli özellik iletişim dir.

Sizden ne yapacağınızı bilmeden sizden bir şey yapmanızı bekleyen müşteri kadar rahatsız edici bir şey yoktur. Aynı şekilde, müşteriler kendilerine yeterli ilgi gösterilmediğini veya onlar için önemli olan ayrıntıların önemsenmediğini hissederlerse, hiçbir zaman size güvenmeyeceklerdir.

İletişim şeffaflıkla ilgilidir ve içi dışı bir olmak bir saygı göstergesidir. Ancak bu, iletişimin tamamen konuşmaktan ibaret olduğu anlamına gelmez. Bu iki yönlü bir cadde gibidir. Hem müşterilerinizin hem de ekip üyelerinizin kendilerini ifade edebileceklerini hissetmeleri gerekir. Bu yüzden önce dinleyin, sonra bilgiyi sindirin, ardından net ve düşünceli bir yanıt verin.

Bir lider gibi nasıl iletişim kurulacağına dair istisnai bir örnek istiyorsanız, Remax Final Broker’i Ahmet Temel ile birlikte bir gün geçirmeniz yeterli olacaktır.

2-Harika Lider Özelliği: Vizyon

 

Harika Lider Özelliği Vizyon

Eğer bir liderseniz, bir şeyler inşa ediyorsunuz demektir. İnşa ettiğiniz şey işlem sayınız, ekip, bir banka hesabı veya daha mutlu bir çevre (ama tercihen dördü birden) olabilir. Ancak bir şey inşa etmek için inşa ettiğiniz şeyle ilgili bir vizyona sahip olmanız gerekir.

Steve Jobs telefonuna baktı ve üzerinde herhangi bir düğme olmadığını gördü. Walt Disney bir çocuk lunaparkı gördü ve eğlence şehri hayal etti. İşte vizyon burada başlar.

Vizyon ikinci sırada çünkü iletişim becerilerinizi kullanmak en zor olanı. Vizyonunuzu anlatmak için, onu anlamalı ve vizyonunuz  konusunda net olmalısınız. Vizyonunuzu hayata geçirmeye başlamak için hedeflerinizi iyileştirmeyle konusunda diğer blog yazılarıma göz atabilirsiniz.

3-Harika Lider Özelliği: Cesaret 

 

Harika Lider Özelliği Cesaret

Liderlik ruhu zayıf olan insanlar için değildir…

Maraş Depremi güneydoğu illerimizi vurduğunda, Haluk Levent bölgeye ulaştığında binlerce evin yıkıldığını gördü. Görmekle yetinmedi. Orada kaldı ve birçok yardımın doğru şekilde iletilmesine ve insanların kurtarılmasına yardım etti. Bölgeden doğru ve gerçek bilgiler aktararak liderliğini ortaya koydu

Böyle bir durumda, kaçacak çok liderler var. Kendi güvenlikleri için evlerine dönmüş olabilirler. Ama Haluk Levent’in yaptığı bu değildi. Barınak sunmak ve ihtiyacı olanlara yardım sağlamak için deprem bölgesinde kaldı.

Kendisi için değil, ona ihtiyacı olan insanlar için, takip etmeye değer gerçek bir lider olarak öne çıktı. Hafızanızı zorlayın ve o dönemde birçok zorluğa ve imkansızlığa rağmen ve cesur bir lider olmanın gerçekte ne anlama geldiğini hatırlayın.

4-Harika Lider Özelliği: Alçak gönüllülük 

 

Harika Lider Özelliği Alçak Gönüllülük

Dinlemenin önemli olduğunu zaten biliyoruz. Ancak burada sadece duyduklarınızdan daha fazlasına dikkat etmekten bahsetmek istiyorum. Diğer insanların nasıl hissettiğine ve kendinizin nasıl hissettiğinize ve nasıl düşündüğünüze dikkat etmekten bahsediyorum. Bir tiran gibi mi, bir çocuk gibi mi, yoksa asil bir lider gibi mi davranıyorsun?

Yetkili olduğunuzda, insanlar size hissettikleri hakkında doğrudan konuşma cesaretini gösteremeyebilirler. Bunun yerine onları anlayacağınızı umarak duyguları hakkında küçük ipuçları verirler. Bunu hissetmek ve uygun şekilde yanıt vermek sizin işiniz. Belki birisi fazla çalıştığını hissediyordur veya belki de yeterince sorumluluk verilmediğini hissediyordur. Onu görme ve çevrenizdeki insanları yükseltme yeteneğiniz, sizi harika bir lider yapacaktır.

Bazılarınız için empati doğal gelebilir. Fakat bazılarınız için kesinlikle gelmez. Ne yazık ki, duygusal zeka ve alçakgönüllülük eksikliğinden muzdarip insanlar genellikle bunun en az farkında olanlardır. Bu nedenle, Herkesin profesyonel bir ortamda sizin nasıl göründüğünüz konusunda dürüstçe fikirlerini beyan etmeleri için tamamen objektif olmanızı tavsiye ederim. Duygularınızı incitmekten korkmayan biri olduğunuzdan emin olun. Bu becerileri geliştirmenize yardımcı olması için Harvard Business Review tarafından hazırlanan “Empati” kitabını bulup bir göz atın.

5-Harika Lider Özelliği: Kararlılık 

 

Harika Lider Özelliği Kararlılık

İşimizin bir parçası da insanların kendilerini rahat hissetmelerini sağlamak ve başkalarının söyleyeceklerini dinlemektir. Ancak bu, her söylenenin yapılacağı anlamına gelmez.

Patron olmanızın (veya olmak istemenizin) bir nedeni vardır. Bir nedeni de vizyon sahibi olmanızdır. Bir şey çalışmıyorsa veya değiştirilmesi gereken bir şey varsa, onu değiştirebilecek tek kişi sizsinizdir.

Bu nedenle serbest kürkü toplantıları yaparak bilgi alın. Çalışanlarınızın seslerini duyurmalarına izin verin ve son kararı siz verin. Kararınızı verdiğinizde, bu kesindir. Şimdi, her kararı kişisel olarak almanız gerektiğini söylemiyorum – aslında tam tersi. Her gün işimde alınması gereken yüzlerce karar oluyor. Ben bunlardan sadece bir avuç kadarını en üst seviyede ele alıyorum. Geri kalanı için uzman çalışanlarım var. Kaliteyi önemseyin.

6-Harika Lider Özelliği: Destek 

 

Harika Lider Özelliği Destek

Şimdi bunlardan bazılarını gerçekten paha biçilemez bir şeyde birleştireceğiz.

Tüm cevaplara sahip olmadığınızı anlayacak ve gelişmeye devam edecek alçakgönüllülüğe sahip olmalısınız. Bu, daha önce hiç yapmadığınız şeyleri, başkalarının sahip olduğu şeyleri yapmanızı gerektirecektir.

Uzlaşma, yardımı kabul etme ve size söylenenlere güvenme cesaretine sahip olmalısınız. Ardından, korkutucu olsa bile daha önce hiç gitmediğiniz kadar ileri gitme cesaretine sahip olmalısınız.

Kendinizin en iyi versiyonu olmak için yalnızca kendinize değil, etki çevrenize ve ekibinize de bağlılığınızı net bir şekide ortaya koymalısınız.

Kimse hepsini tek başına yapamaz. Takımının destek aldığı kişi sensin ama sen kime gidiyorsun?

Bir mentorun var mı?

Bu haftalık da bu kadar, bol kazançlar.

Güven AÇIK

Facebook
Twitter
LinkedIn

Okuyabileceğiniz diğer blog yazılarım.

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.

Gayrimenkul Yöneticileri için Basit ama Önemli 2 Yetkinlik

Güven AÇIK-MENTOR

Güven AÇIK-MENTOR

Gayrimenkul sektöründe edinmiş olduğum 21 yıllık deneyim ve bilgi birikimimi sizlerle paylaşıyorum.

Gayrimenkul Yöneticileri için Basit ama Önemli 2 Yetkinlik

Yönetim tarzınızı geliştirmek için bugün yapmaya başlayabileceğiniz iki yetkinlikten bahsedeceğim. Bu hafta yazım kısa ve öz olacak. 

Danışmanlarının kalbini ve aklını kazanmak,  sahip olduklarını bildikleri yeteneklerini mesleki yetkinliklerine dahil etmek isteyen yöneticileri ve liderleri bulmak gerçekten zor.

Ancak çoğu zaman gayrimenkul ofislerinin çalışma biçimleri neredeyse buna ters olarak çalışmak üzere tasarlanmış gibi görünüyor. Tüm bunların danışmanların evden çalışmayı daha çok tercih etmeleri ile de anlaşılıyor. Ofislerin boş olması dikkat çekici bir durum. Sahada olduğunu söyleyip evinde çayını içen ve vakit geçiren çokça danışman var. 

İnsanlara ne yapmaları gerektiğini söylemek, onların daha proaktif, daha özgüvenli olmalarını sağlamaz. İçlerinde nasıl bir potansiyel olduğuna dair bir fikir de vermez.

Bu noktada kendimi sık sık farklı türden bir yaklaşımın olması gerektiğini düşünürken buluyorum. Buna bir isim vermemi isteseydiniz, “Mentor Yaklaşımı” diyebilirim.

Neden MENTOR Yaklaşımı? 

Çünkü temelde Mentorluk, danışmanların ortaya çıkarılması gereken beceri ve yetenekleri olduğu varsayımı üzerine kuruludur. Yetkinlikleri çıkarmanın yolu, bir şeyleri danışmanların içine tıkmak veya konuşturmamak değildir. Kendilerini rahatça ve özgüvenle ifade edebildiklerin de danışmanlardan en iyi şekilde yararlanırsınız. Bu bir iç farkındalık ve ardından eylem geçebilme sürecidir.

Daha Kaliteli Sorular Sormak

# 1 Daha iyi sorular sor.

Kaliteli soru sorma sanatı kendine özgü bazı özellikler içerir. Aynı soruyu farklı anlarda sorabilir ve çok farklı yanıtlar alabilirsiniz. Bu size şaşırtıcı gelebilir. Bunu olumsuz algılamayın. Fikrinizin hemen değişmesine de izin vermeyin. 

Aynı zamanda danışmanı daha tanımadığınızı ve bu nedenle bir sorgulama eylemi içinde olduğunuzu düşünmesine neden olur. Danışmana ne zaman bir soru sorsanız aslında yaptığınız şey; danışmanı içsel bir yolculuğa göndermektir.

‘Soru’ kelimesinde ilginç bir özellik var. Soru sorulduğunda kişinin zihni devreye girer ve içsel bir yolculuğa başlayarak bu sorunun karşılığını kendi iç dünyasında bulmaya çalışır. Cevabı veya karşılığını bulmadan duramaz. Soru sormanın danışman üzerinde olumlu ve olumsuz etkisi olabilir. Bu durum soru sorduğunuz danışmanın odağını neye verdiği ile ilişkilidir.

Çoğu zaman danışmanlara gerçekten önemli bir soru yönelttiğinizde ‘sorunuzdaki arayışın ne olduğuna’ odaklanma ihtimali çok yüksektir. Danışmanın dikkatini neye yönlendiriyorsunuz? Danışmana bir soru sorduğunuzda hangi iç yolculuğa gönderiyorsunuz? Sorduğunuz sorunun kalitesi ve amacı danışmanı doğru bir odaklanmaya yönlendirmek olmalıdır. 

DanışmanI hayal kırıklığı, öfke veya kötü bir içsel yolculuğa çıkartmak sizi iyi bir yönetici yapmaz. Aksine terk edilmesi gereken bir yönetici yapar. Danışmanların bir ofisi bırakıp başka bir ofise geçmesindeki ilk temel neden; Yönetici veya Brokerdir. Kötü bir yönetim hatalı soru sorma yetkinlikleri danışmanın önce yöneticiyi daha sonra markayı terk etmesine neden olur.

Anlatmayı bırak dinlemeye başla

#2 Anlatmayı bırak ve dinlemeye başla.

Bu, sadece profesyonel Mentor olarak adlandırılan kişilerin ellerine bırakılmayacak kadar önemli yetkinliklerden bir tanesidir.

Bu nedenle, bu becerileri mentorlukla pek ilgilenmeyen ama mentorluk yaklaşımını nasıl benimseyeceğini gerçekten bilmek isteyen, yani “konuşmayı bırak, dinlemeye başla” anlamını benimsemiş yönetici ve brokerlere öğrenilebilir bir şekle sokmak için epey kafa patlattım.

Her danışmana özgü ve farklı türde bir iş ilişkisi başlatın. Bu ilişki, size otorite kaybı yaşatmayacak, aksine kendi net pozisyonunuzu öne çıkaracak tarzda olabilir. Ancak danışmanlar ile kişiye özel bir iş ilişkisi kurma şekliniz, onların daha önce yaptıklarından daha fazlasını yapmalarını sağlar.

Bu neredeyse, ikinizin, üçünüzün ve hatta bir ekibin, doğal olarak gizli yetenek olarak var olan bir beceriyi kullanmaya başladığı bir iş birliği gibidir. Bence “Anlatmayı bırak ve dinlemeye başla” becerisi, tüm ekipteki herkesin yararlanacağı bir beceridir.

Bunu Türkiye’deki birçok yöneticiye ve brokere öğrettim. Hepsi farklı geçmişlerden geliyorlardı ama ortak bir noktaları vardı. Bu yetkinliği bilmek ve kullanmak istemeleri. 

Bu iki temel öğüt başarılı ve aranan yönetici veya broker olmak için tek reçete. Eğer siz de bu reçeteyi kullanmak istiyorsanız, kendinize bir sorun bakalım.

  1. Daha kaliteli sorular sormaya ne zaman başladınız?
  2. Anlatmak yerine ne zamandır dinlemeye geçtiniz?

Basit ama çok etkili iki yönetici yetkinliği.

Bu haftada bu kadar. 

Hepinize bol kazançlı bir hafta diliyorum. 

Güven AÇIK

Facebook
Twitter
LinkedIn

Okuyabileceğiniz diğer blog yazılarım

Yıllın Sonu Geldi

2023 bitti bitecek. Yılın sonu geldi! Peki siz ne durumdasınız? Tüm hedeflerinize ulaşabildiniz mi? 2024 te sizi neler bekliyor?

Yılı kapatmak ve 2024′ e hazırlık

Bu yılın bitmesine 60 günden az bir zaman kaldı. Yılı kapatmak ve 2024’e hazırlık yapmak için çalışmalara başlamak lazım.

80/20 Çalışma Modeli

Herkesin doğal olarak daha hazla kazanma arzusu var.  80/20 Çalışma Modeli bir çok ofisin danışman tutundurmak veya danışman çekmek için kullandığı yöntemlerden bir tanesi. Ancak doğru yönetilmezse, ofislerin kapanmasına neden oluyor. Neden mi? Okumaya devam edin.